Le paiement sans contact : Les risques et les avantages

Votre carte bancaire est précieuse car toujours rattachée à votre compte bancaire et donc à votre argent. Pourtant protégée par son code confidentiel, il est aujourd’hui possible de l’utiliser sans le saisir. Discrètement un nouveau moyen de payer est apparu : le paiement sans contact.

Nous vous dévoilons quels sont les risques et les avantages de ce moyen de règlement.

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Par Mélanie MOSSALY Modifié le 13/06/21 à 14:43
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Le paiement sans contact : Qu'est ce que c'est exactement ?

Aujourd’hui en France, 21 millions de cartes bancaires son équipées d'un système de paiement sans contact.

Le paiement sans utilisation du code confidentiel utilise la technologie NFC (pour Near Field Communication ou communication en champ rapproché).

Chez les commerçants proposant cette façon de payer sans composer le code confidentiel de sa carte bleue, il suffit de rapprocher votre carte bancaire près d'un terminal équipé de la même technologie pour effectuer vos achats.

Vous n'avez plus besoin de saisir votre code confidentiel CB, la transaction entre vendeur et acheteur s'effectue automatiquement.

Le système de paiement sans contact pour la petite histoire a été pensé pour remplacer le système de paiement MONEO (portefeuille électronique auparavant peu ou mal utilisé par les commerçants et les usagers)

Concrètement, comment fonctionne le paiement sans contact ?

Très facile et rapide d'utilisation, pour régler vos achats CB sans conctat, il vous suffit de :

  1. Posez votre carte bancaire sur le terminal de paiement.
  2. Votre paiement est confirmé par un bip sonore et souvent par un signal lumineux.
  3. Vous récupérez votre ticket de caisse.

Les avantages du paiement sans contact

Simple d'utilisation

Il vous suffit pour payer, de poser votre carte bancaire ou votre téléphone portable sur un terminal de paiement ou une borne dédiée chez votre commerçant préféré.

Un gain de temps précieux

Si tous les usagers utilisaient le mode de paiement sans contact, cela diminuerai le temps d'attente à la caisse de votre magasin.

Vous n'avez plus de problème d'oublie de votre code confidentiel et en quelques secondes vous réglez vos achats.

La praticité du règlement sans contact

Vous n'avez plus besoin de laisser traîner votre petite monnaie dans votre portefeuille, le simple fait de sortir votre carte bancaire de son étui vous permet de régler vos petits achats, inférieur à 30 euros.

Depuis le 11 mai 2020, en réponse à la crise sanitaire du coronavirus, une vingtaine de pays européens ont relevé le plafond du paiement sans contact puisqu'il est passé de 30 € à 50 €.

Limitation de la fraude bancaire

Rien ne sert de crier avant d'avoir mal, le paiement sans contact offre un niveau de sécurité suffisant car il n'est pas possible de régler aujourd'hui un achat supérieur à 50 €.

De plus, au bout d'un certain nombre d'utilisations en paiement sans contact, vous devez composer votre personnel de carte bleue renforçant ainsi la sécurité de con utilisation.

Payer sans contact renforce les mesures d'hygiène

En 2020, le covid-19, virus contagieux et mortel fait son apparition. Il est donc primordial de renforcer les mesures sanitaires en limitant les contacts : le règlement par carte bancaire sans contact est donc une solution privilégier pour continuer à régler ses dépenses par carte.

Les risques liés au paiement sans contact

Le principal risque lié à l'utilisation de votre carte bancaire sans contact est évidement de s'exposer au piratage, voici comment :

  • Si vous perdez ou que l'on vous vole votre carte bancaire et que vous ne faites pas opposition dès que possible, n'importe qui peut s'en servir.
  • Il est possible d'utiliser votre carte bancaire sans contact à partir d'un téléphone mobile. Votre carte rangée dans votre poche peut-être fraudée à distance sans que vous ne vous en aperceviez
  • Vos informations personnelles peuvent être exploitées et utilisées grâce au paiement sans contact. Votre carte bancaire contient des informations qu'il est facile pour un hacker d’utiliser (votre nom votre prénom vos coordonnées postales et téléphoniques)

Comment savoir si ma carte bancaire est une CB sans contact ?

Sauf signalement contraire de votre part auprès de votre banque lors de la remise de votre nouvelle carte bancaire celle-ci est systématiquement équipée du mode de paiement sans contact.

La vérification est cependant possible puisqu'il vous suffit de regarder sur l'une des deux faces de votre carte visa ou Mastercard si apparaît un logo en forme de radar votre carte est une sans contact.

Le paiement sans contact est-il obligatoire quand je commande une nouvelle carte bancaire ?

Non, il n'y a aucune obligation d'adhérer au paiement sans contact, mais il faut le savoir avant même de passer commande de votre nouveau moyen de paiement car vous pouvez vous y opposer dès la souscription.

Le service est mis en place aujourd’hui automatiquement sans avoir besoin de votre accord.

Sachez en autre que votre banque est tenue normalement en vertu de la loi informatique et liberté de ne pas l'activer sans votre consentement.

Comment prouver une fraude si le paiement a été effectué sans utiliser le code confidentiel ?

C'est quasiment impossible. Même si la banque à le devoir de protéger le plus efficacement possible le compte de ses clients, il est demandé au plaignant de prouver qu'il n'est pas à l'origine des opérations qu'il dénoncent comme étant frauduleuses.

Il ne faut pas se le cacher c'est très compliqué avec le paiement sans contact, entraînant des procédures de remboursement à rallonge et des réclamations appuyée pour pouvoir être indemnisé.

Vous ne pourrez compter que sur votre bonne foi car vous aurez peu de preuves à apporter si vous êtes victime d'un piratage de votre carte de paiement sans contact.

Comment supprimer l'option sans contact et suis-je obligé de changer de carte si je n'en veux pas ?

Il suffit pour supprimer l'option sans contact, d'être mis en relation avec votre conseiller clientèle, passez à l'agence ou écrivez lui un mail en motivant votre souhait de résilier le service de paiement à distance.

Demandez une confirmation écrite en signant l'avenant de votre contrat de carte bancaire.

Attention certaines banques peuvent vous facturer l'opération, contestez les frais si nécessaire.

Vous n'avez pas besoin pour clôturer le mode sans contact de changer de carte bleue.

Il existe également une technique pour limiter l'utilisation du sans contact et protéger vos informations bancaires.

Il est conseiller de ranger précieusement, dès que vous le pouvez, votre carte bancaire dans l'étui en plastique fourni pas votre banque. Cela évitera aux fraudeurs d’accéder à la puce NFC intégrée dans votre CB.

Reportage de France 4 à regarder sur les risques de votre carte sans contact :

[su_youtube url="https://youtu.be/W1Vtm4B6u60"]

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Mélanie MOSSALY

Passionnée par les chiffres et principalement la bourse, l'investissement immobilier et les placements dans sa globalité, découvrez au travers de mes contenus, les réponses aux questions que vous vous posez sur vos finances.

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3 commentaires à «Le paiement sans contact : Les risques et les avantages»

  • Moi ça me fait peur ces cartes, on ne réalise même pas à quel point en dépense et si en plus c’est considéré comme de l’arnaque par les utilisateurs!

    Serge

    Répondre
  • Bonjour il y quant memes un petit problème ! J ai pris dans un distributeur automatique 3 paquet de chips qui sont resté bloqué ! Et bien sur personne pour ouvrir l appareil (s est dans un hôpital un samedi) je ne peux apparament pas faire opposition et personne pour me délivrer les produits ! Dsl s est de l arnaque

    Répondre
    • Bonjour,nous sommes désolé du désagrément que notre distributeur vous à causer ,en dédommagement nous vous offrons 3 paquets de chips à la saveur de votre choix ainsi qu’une boisson fraîche, merci de nous contacter au plus vite au numéro inscrit au dos du distributeur de friandise .Cordialement

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