Fondée en 1995, ECA Assurances est un concepteur, un distributeur ainsi qu’un gestionnaire de solutions d’assurance et de produits de placement dédiés aux particuliers, aux Travailleurs Non Salariés et aux entreprises. Depuis sa création, ECA Assurances a réussi à asseoir sa position de leader et se positionne désormais comme l’un des acteurs français de référence de ce secteur.
Quelle est l’histoire de ECA Assurances et comment souscrire l’un de leurs produits ? Que propose ECA Assurances en termes d’assurances, d’épargne et de placement ? Qu’est-ce que l’espace client ECA Assurance Mon Compte et comment y accéder ? Découvrez également comment contacter un conseiller ECA Assurances ou encore comment résilier votre contrat ECA Assurances.
Par Mélanie MOSSALYModifié le 02/01/23 à 08:11
Sommaire
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Quelle est l’histoire de ECA Assurances ?
En savoir plus sur ECA Assurances
ECA Assurances compte parmi les branches du groupe FINARE, un acteur historiquement positionné dans le secteur de l’assurance individuelle et collective.
Son histoire débute en 1995 avec le lancement d’une complémentaire santé accessible à tous et à des tarifs abordables. En 2000, ECA Assurances lance ECA Partenaires, sa branche de courtage, en vue de faciliter le développement de courtiers de proximité.
8 ans plus tard, c’est l’assurance santé des animaux ECA qui arrive sur le marché. En 2013, année au cours de laquelle ECA Assurances rejoint le Top 10 des courtiers généralistes, c’est au tour des solutions santé et prévoyance pour les Entreprises et les TNS de voir le jour.
Enfin, en 2016, ECA Assurances crée sa branche Gestion de Patrimoine afin de proposer des solutions alternatives et innovantes en immobilier en vue de valoriser l'épargne et d’optimiser la fiscalité.
Avec pas moins de 500 collaborateurs, ECA Assurances propose à ce jour 9 gammes de produits à plus de 350.000 adhérents et assure quelques 134.000 animaux.
Comment souscrire auprès de ECA Assurances ?
La souscription d’un produit ECA Assurances peut se faire 100% en ligne via le site Self Épargne, une marque ECA Assurances.
Sur le site www.eca-assurances.com, rendez-vous sur la page du produit de votre choix et cliquez sur « Obtenir un devis ».
Vous êtes automatiquement redirigé vers le site Self Épargne.
Remplissez le formulaire en ligne dédié avec vos informations personnelles.
Cliquez sur « Poursuivre mon devis » puis suivez les instructions afin de finaliser votre demande de souscription.
Quelles sont les solutions d’assurances ECA Assurances pour les particuliers ?
ECA Assurances propose de nombreuses solutions d’assurances de biens, d’animaux, de personnes et de risques de la vie Quotidienne afin de vous couvrir vous et vos proches en toute situation :
Assurances de Biens ECA Assurances
Assurance Habitation
ECA Assurance propose 4 formules au choix pour tous les logements de moins de 200 m² (résidence principale ou secondaire) dédiées aux propriétaires mais aussi aux locataires et aux propriétaires non-occupants.
Vous pouvez choisir parmi 3 formules complètes qui vous font toutes bénéficier d’un stage de prévention à la sécurité routière et d’une assistance 25 km incluse ainsi que d’une garantie corporelle conducteur de 150.000 ou 300.000 €.
À noter :
La gamme Auto ECA Assurances est réservée aux automobilistes de 21 à 74 ans.
Assurance Auto Spécifique
Cette offre spécifique vous permet également de choisir parmi 3 formules incluant toute une garantie récupération de points. Conçue pour les conducteurs qui cumulent les petits sinistres, cette assurance est réservée aux automobilistes de 25 à 75 ans.
Bon à savoir :
ECA Assurances a toutefois choisi de ne pas couvrir les retraits éventuels de permis pour prise de stupéfiant ou alcoolémie.
Découvrez les garanties de l'assurance santé des animaux chez ECA Assurances
L’offre Santé de Animaux ECA Assurances allie une large gamme de services dont l’assistance et la prévention à des garanties complètes. En outre, ils se proposent de vous accompagner lors du décès de votre animal.
ECA Assurances Animaux pour les Chats
ECA Assurance Santé des Animaux Pour les Chiens
ECA Assurance Santé NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie)
Qu’il s’agisse d’une ECA Assurance Animaux pour votre chat, votre chien ou pour votre animal NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) : Offre dédiée aux lapins, hamsters, rats, furets et cochons d’inde), l’Assurance Santé des Animaux ECA vous fait profiter de plafonds de garantie élevés ainsi que de délais de carence réduit.
Vous pouvez choisir parmi 5 niveaux de garanties et bénéficiez pour chacun d’entre eux d’une prise en charge des vaccins, des antiparasitaires, des vermifuges et des dépistages à hauteur de 100 € maximum par an ainsi que d’une prise en charge à 100% des frais d’hospitalisation et chirurgicaux consécutifs à un accident ou une maladie.
Vous pouvez également choisir de sélectionner une option capital décès de 160 à 1500 €. ECA Assurances des Animaux vous propose aussi une Responsabilité Civile pour les chiens de catégories 2 et 3.
Assurances de Personnes ECA Assurances
Assurance Santé des Actifs
Pour les actifs salariés ou sans emplois, ECA Assurances propose 5 niveaux de garanties qui comprennent tous une prise en charge des vaccins et dont la souscription est possible dès 18 ans.
En outre, vous avez accès à une large gamme d’options telle que le Bonus en cas de non-consommation en dentaire et en optique, le lit accompagnant ou encore la chambre particulière.
Assurance Santé des Seniors
Les garanties spéciales senior de ECA Assurances sont accessibles aux personnes de 55 à 90 ans et prennent notamment en charge les cures thermales et actes de prévention.
Selon la formule choisie, vous pouvez également profiter de Bonus en cas de non-consommation en dentaire et en optique ou de nombreuses garanties supplémentaires et optionnelles.
Surcomplémentaire santé ECA Assurances
Avec 3 formules au choix, la surcomplémentaire ECA Assurances accessible aux 18 - 80 ans permet de renforcer votre complémentaire santé si vous la jugez trop faible. Elle vous fait notamment bénéficier de remboursements supplémentaires jusqu'à 300% sur les postes sensibles ainsi que de la couverture de vos enfants à charge jusqu'à 20 ans.
ECA Assurances couvre ici les hospitalisations qui font suite à un accident ou une maladie, la perte totale et irréversible d’autonomie par accident ainsi que le décès par accident.
Assurances Risques Vie Quotidienne ECA Assurances
Protection Juridique
Avec 2 formules au choix ainsi que 3 niveaux d’intervention par des experts (prévention, conseils et accompagnement juridique / règlement amiable des litiges / prise en charge des frais et accompagnement), ECA Assurances protège les particuliers contre les litiges de la vie quotidienne.
Cette garantie offre entre autres une protection des droits numériques (droit à l'image, usurpation d'identité, e-réputation) ainsi qu’une couverture de l’utilisation frauduleuse de l'identité ou encore des actions de groupe.
Soutien Financier et Perte d’Emploi
ECA Assurances apporte une solution à tous les particuliers jusqu'à 54 ans qui désirent maintenir leur pouvoir d’achat et sécuriser leur niveau de vie en cas de coup dur.
Parmi les garanties, vous pouvez choisir parmi 4 niveaux de capitaux et 2 durées de paiement. De plus, vous bénéficiez d’un déclenchement automatique en cas de cessation d'activité suite à une affection de longue durée ou à un dépôt de bilan ou en cas de licenciement économique.
Bon à savoir :
cette garantie est cumulable avec les éventuelles indemnités versées par la Sécurité Sociale ou par Pôle Emploi.
GAV (Garantie Accident de la Vie)
Vous pouvez choisir parmi 2 formules et 2 seuils d'invalidité afin de bénéficier de prestations d’assistance et d’une aide financière en cas d’accident du quotidien.
GARC (Garantie Assurance Rapatriement de Corps), Obsèques
ECA Assurances facilite les démarches des proches suite à un décès en proposant des assurances afin de planifier l’organisation ainsi que le financement de vos obsèques. La souscription est possible jusqu'à 60 ans pour la GARC et jusqu'à 80 ans pour l’assurance Obsèques.
Quelles sont les solutions d’assurances ECA Assurances pour les TNS et Entreprises ?
ECA Assurance propose également une gamme complète de solutions d’assurances Santé et Prévoyance pour les professionnels :
Assurance Santé
La branche dédiée à l’Assurance Santé des Professionnels d'ECA Assurances est exclusivement composée d’experts du marché des PME et TPE afin de leur proposer une gamme de services adaptés ainsi que des assurances complémentaires et surcomplémentaires modulables.
Assurance Santé TNS : Cette solution permet à tout travailleur non salarié ou indépendant âgé de 18 à 65 ans de protéger sa santé avec 15 formules évolutives au choix.
Assurance Santé Entreprise : ECA Assurances se propose d’accompagner les entreprises dans l'établissement de leur protection sociale avec 17 niveaux de garanties au choix, une conformité CCN garantie ainsi que des postes sensibles renforcés.
Surcomplémentaire santé : La surcomplémentaire ECA Assurances, avec ses 5 formules au choix, permet de renforcer la prise en charge des dépenses médicales courantes des collaborateurs.
Prévoyance et Prévention
Prévoyance TNS ECA Assurances : ECA Assurances offre une protection optimale aux Travailleurs Non Salariés en cas d'imprévus (invalidité, arrêt de travail, décès, incapacité).
Prévoyance EntrepriseECA Assurances : ECA Assurances permet aux dirigeants d’entreprise la mise en place d’une prévoyance collective afin de protéger les collaborateurs des aléas de la vie.
Assurance Homme Clé ECA Assurances : Cette assurance permet à une entreprise de recevoir un capital qui lui permet de pallier la perte de savoir-faire, une baisse du chiffre d’affaires ou de bénéficier d’une prise en charge de frais de réorganisation en cas de décès ou d'incapacité temporaire de travail d’un individu couvert par le contrat d’assurance Homme Clé.
Quelles sont les solutions d'épargne et de placement de ECA Assurances ?
Depuis 2016 et au travers de ECA Patrimoine, ECA Assurances offre des solutions d’assurance vie, d'épargne retraite et de placement immobilier en vue de répondre aux stratégies patrimoniales des particuliers et des professionnels.
Assurance-vie ECA Assurances : ECA Assurances offre une sélection de contrats d’assurance vie diversifiés afin de répondre le mieux possible à vos objectifs de transmission de capital ou de construction de l'épargne.
Épargne retraite ECA Assurances : ECA Assurances facilite l'accès pour les particuliers comme les professionnels à des solutions diversifiées en matière d'épargne et de préparation de la retraite. En outre, si votre profil d’investisseur évolue, ECA Assurances module vos investissements selon vos besoins.
Immobilier ECA Assurances : Vous pouvez choisir d’investir de manière dynamique ou sécurisée par le biais d’une sélection de placements immobiliers hautement diversifiés en termes de secteur, de taille et de localisation
Comment vous connecter à votre espace client ECA Assurances Mon Compte ?
Découvrez la procédure à suivre pour se connecter à ECA Assurances Mon Compte
Si vous êtes adhérent ECA Assurances, vous bénéficiez automatiquement d’un espace client ECA Assurances Mon Compte en ligne et sécurisé qui vous permet notamment les fonctionnalités suivantes :
Consulter les modalités de vos contrats à tout moment (garanties, contrat, suivi des remboursements, cotisations)
Déclarer un sinistre et suivre en détail l’avancement de votre dossier
Modifier vos informations personnelles (coordonnées, RIB, adresse)
Payer vos cotisations directement grâce à un serveur sécurisé
Découvrir les nouvelles offres ECA Assurances et souscrire en ligne
Contacter un conseiller ECA Assurances via leur service de messagerie
Télécharger vos attestations d’assurance (carte tiers payant, carte verte)
Bon à savoir :
Vous pouvez également accéder à votre espace ECA Assurances Mon Compte depuis votre téléphone ou votre tablette par le biais de l’application mobile ECA Assurances disponible sur Google Play ainsi que l’App Store.
Pour vous connecter à votre espace ECA Assurances Mon Compte, suivez les étapes suivantes :
Rendez-vous sur www.eca-assurances.com et cliquez sur « Espace Client » situé en haut à droite de votre écran.
Renseignez votre identifiant ainsi que votre mot de passe ECA Assurances Mon Compte.
Cliquez sur « Se connecter » afin d'accéder à votre espace ECA Assurances Mon Compte.
Comment faire si vous avez oublié votre mot de passe ECA Assurances Mon Compte ?
Indiquez votre identifiant ECA Assurances Mon Compte ainsi que votre adresse email puis cliquez sur « Envoyer ».
Vous recevez un email comportant votre code d'accès et qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe.
À savoir :
Votre mot de passe ECA Assurances Mon Compte doit comprendre 8 caractères dont au minimum un chiffre, une majuscule et une minuscule.
Comment contacter un conseiller ECA Assurances ?
Pour toute question quant aux offres de ECA Assurances ou besoin d’informations supplémentaires, vous pouvez commencer par consulter leur FAQ. Vous y trouverez de nombreuses questions/réponses réparties selon votre profil ainsi que le produit auquel vous désirez adhérer ou pouvez choisir d'écrire directement votre question dans la barre de recherche.
Pour contacter directement un conseiller du service client ECA Assurances, vous pouvez utiliser les canaux suivants :
En ligne en remplissant leur formulaire de contact, un conseiller ECA Assurances vous recontactera par email dans les plus bref délais. La prise de contact via le formulaire de contact est recommandée par ECA Assurances afin de bénéficier d’un traitement optimal de votre requête.
Par courrier à l'adresse suivante :
ECA Assurances 92-98 Boulevard Victor Hugo 92114 Clichy Cedex
Sur les réseaux sociaux par le biais de leurs pages Facebook, Linkedin et Twitter.
À noter :
ECA Assurances ne fait malheureusement pas état d’un numéro de téléphone sur son site internet.
Comment résilier votre contrat auprès de ECA Assurances ?
Si vous désirez clôturer votre contrat d’assurance ECA, il vous faut leur envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Passionnée par les chiffres et principalement la bourse, l'investissement immobilier et les placements dans sa globalité, découvrez au travers de mes contenus, les réponses aux questions que vous vous posez sur vos finances.
