Comment ouvrir un compte Nickel ?

Nickel permet à tout particulier d’ouvrir un compte courant associé à une carte de paiement que vous soyez interdit bancaire ou non, en situation de surendettement ou non.

Nickel, c’est aujourd’hui la possibilité de payer et d’être payé sans avoir de mauvaises surprises tout en procédant à l’ouverture de son compte près de chez soi, dans un bureau de tabac ou sur internet.

Mais avant de vous expliquer les offres d’un compte courant Nickel, il est important de connaître la façon de procéder pour ouvrir un compte chez Nickel. Quels sont les pièces justificatives à apporter à l’ouverture de votre compte bancaire ? L’ouverture d’un compte professionnel Nickel est-elle possible ou est-ce seulement réservé aux particuliers ?

A partir de quel âge pouvez vous ouvrir le « compte sans banque » Nickel ? La création d’un compte joint chez Nickel est-elle possible ? Comment joindre le service client Nickel pour de plus amples informations ?

Aller sur le site officiel de Nickel

Marie Morizet Pourquoimabanque
Par Marie MORIZET Modifié le 24/09/21 à 14:34
ouvrir compte nickel

Les offres bancaires Nickel : Offre Classique, Nickel Chrome et Nickel Metal

Offre Classique Nickel Offre Premium Nickel Chrome Offre Metal Nickel
Carte Nickel Carte Nickel Chrome Carte Nickel Metal
Carte Bancaire 1 carte Standard Mastercard 1 carte Nickel Chrome 1 carte Haut de Gamme Mastercard
1 RIB à votre nom pour recevoir et émettre gratuitement des virements dans les pays de la zone SEPA
Accès à votre espace client (sur ordinateur et portable), notifications par emails illimitées et 60 alertes SMS gratuites par an
Mise en place de prélèvements, rejets, suspensions ou annulations de prélèvements
  Voir l'offre Voir l'offre Voir l'offre
Contacter le service client Nickel en ligne et par téléphone
Plafonner / Déplafonner vos paiements et retraits CB
Personnaliser votre carte bancaire -
Aucun frais supplémentaires sur vos opérations à l'étranger -
Assurance voyage, en cas de vol et pour vos achats sur internet -
Paiements et retraits gratuits partout dans le monde - -
Des assurances et assistances exclusives - -
  Découvrir Découvrir Découvrir

La tarification des opérations réalisées avec une carte Nickel

Offre Nickel Nickel Chrome Nickel Metal
Carte Nickel Carte Nickel Chrome Carte Nickel Metal
Retrait d'espèces chez un buraliste Nickel (prix par retrait) 3 retraits gratuits par mois chez tous les buralistes et Points Nickel. Au delà, la tarification est de de 0,5 €/retrait 3 retraits gratuits par mois chez tous les buralistes et Points Nickel. Au delà, la tarification est de 0,5 €/retrait 3 retraits gratuits par mois chez tous les buralistes et Points Nickel. Au delà, la tarification est de 0,5 €/retrait
Retrait d'espèces dans un distributeur en France ou en zone SEPA (prix par opération) En France : 1,5€

Zone SEPA (hors France) : 1€

En France : 1,5€

Zone SEPA (hors France) : 1€

0€
Retrait d'espèces hors de la zone SEPA (prix par retrait) 2€ 1€ 0€
Paiement par carte bancaire hors de la zone SEPA (prix par opération) 1€ 0€ 0€
Dépôt d'espèces chez un buraliste Nickel (% du montant déposé) 2% 2% 2%
Virement par carte bancaire depuis votre espace client sur votre compte Nickel 2% 2% 2%
Vous encaissez un chèque (prix unitaire par dépôt de chèque) 3€ 3€ 3€
  En savoir plus En savoir plus En savoir plus

Les frais prélevés par Nickel lors d'incidents de paiement

Frais Bancaires Tarif
Dépôt d'un chèque impayé 20€
Remplacement de votre carte Nickel (par carte) 10€
Dépassement 60 alertes SMS par an (le forfait de 10 SMS supplémentaires) 1€
Saisie administrative à tiers détenteur (ATD, OA...) 20€
Prélèvement rejeté sur votre compte bancaire (par prélèvement rejeté, à partir du 2ème sur le même mois) 10€
Vous imprimez votre RIB chez un buraliste Nickel 1€
Renvoi du code secret de votre carte bancaire 1€
Découvrir la tarification bancaire chez Nickel

Quelles sont les conditions requises pour ouvrir un compte Nickel ?

Décidé à sauter le pas et à devenir client chez Nickel en ouvrant votre premier compte courant en ligne ou dans un bureau de tabac ?

Seulement quelles sont les conditions d'ouverture d'un compte bancaire chez Nickel ?

Quelles conditions devez vous respecter pour que Nickel accepte de vous ouvrir un compte courant ?

  • Premièrement, vous devez être une personne physique et non une personne morale. Un particulier peut demander l'ouverture d'un compte chèque Nickel tandis qu'une entreprise ne peut pas le faire.
  • Vous devez être âgé de plus de 18 ans et être capable juridiquement : les personnes sous curatelle ou sous tutelle ne peuvent pas ouvrir un compte Nickel. De plus, seul un représentant légal (ou un parent) est en droit d'ouvrir un compte Nickel pour le compte de son enfant mineur.
  • Vous devez vivre plus de 6 mois de l'année (183 jours exactement) dans un des pays de l'Union Européenne ou un des pays de l'AELE (Association Européenne de Libre-Echange)
  • Vous devez avoir une adresse postale en France.
  • Vous devez avoir un numéro de téléphone portable et une adresse e-mail valides. Cette condition n'est pas obligatoire pour un enfant mineur mais l'est pour son représentant légal.

Trouver un point de vente Nickel

Les étapes pour ouvrir un compte chez Nickel

L'ouverture d'un compte courant chez Nickel peut se faire de deux façons :

  • 1ère solution : Ouvrir un compte Nickel sur internet, de chez vous via votre ordinateur.
  • 2ème solution : Ouvrir un compte Nickel chez un buraliste situé près de chez vous.

Découvrez ci-dessous, la marche à suivre lorsque vous ouvrez un compte courant chez Nickel en ligne et dans un bureau de tabac.

Comment ouvrir un compte Nickel en ligne ?

Ouvrir Compte Nickel En Ligne
Découvrez comment ouvrir un compte Nickel en ligne

Pour procéder à l'ouverture d'un compte bancaire Nickel en ligne, vous devez :

  • Vous connecter au site nickel.eu/fr soit en saisissant dans votre navigateur internet « https://nickel.eu/fr » ou « www.nickel.fr » ou en renseignant sur votre moteur de recherche habituel Google « ouverture compte nickel », « se connecter nickel » ou « ouvrir compte nickel ».
  • Ensuite, une fois que vous êtes à l'accueil du site Nickel, cliquez sur « ouvrir un compte »
  • Indiquez pour qui est le compte à ouvrir : vous ou votre enfant, si vous avez tous les éléments demandés en votre possession et si vous êtes déjà détenteur d'un compte Nickel.
  • Ensuite, entrez votre adresse mail et cliquez sur le document d'identité que vous souhaitez transmettre à Nickel : passeport, carte d'identité ou permis de séjour.
  • Téléchargez votre pièce d'identité et prenez vous en photo. Enfin, terminez de remplir le formulaire d'ouverture de compte. Rassurez vous, cela ne prend que 5 minutes !
  • A la fin du formulaire, vous recevrez par email et SMS, un code à 5 chiffres. Vous devrez vous rendre dans un point Nickel situé près de votre domicile pour acheter votre coffret Nickel.
  • Enfin, en indiquant au commerçant le code à 5 chiffres que vous avez reçu précédemment, vous activez votre carte et votre compte Nickel.

Félicitations, votre compte Nickel est ouvert et vous pouvez vous connecter à votre Espace Client.

Attention, l'ouverture d'un compte en ligne est uniquement accessible aux personnes majeurs.

Un mineur ne peut pas ouvrir un compte nickel sur internet. Un parent ou un représentant légal doit obligatoirement effectuer les démarches à sa place.

Ouvrir un compte en ligne Nickel

L'ouverture d'un compte Nickel dans un bureau de tabac ou dans un point de vente Nickel

Ouverture Compte Nickel Buraliste
L'ouverture d'un compte Nickel chez un buraliste

Pour ouvrir votre compte Nickel chez votre buraliste ou dans un point de vente, vous devez vous rendre dans un bureau de tabac partenaire « Nickel » et acheter un coffret Nickel à 20€ (offre classique) ou 50€ (offre premium) contenant votre carte de paiement.

Ensuite, remplissez le formulaire et numérisez vos pièces justificatives sur la borne Nickel. Puis, validez les informations saisies et acceptez les conditions générales et tarifaires de Nickel.

Enfin, le commerçant vous remet un ticket d'ouverture de compte Nickel contenant vos informations bancaires (RIB).

Bravo, vous êtes maintenant titulaire d'un compte chez Nickel.

Ouvrir un compte Nickel chez un buraliste

Quels documents fournir à Nickel pour une ouverture de compte ?

Justificatifs Ouverture Compte Nickel
Les justificatifs nécessaires à l'ouverture d'un compte Nickel

Rassurez vous, seul une pièce d'identité suffit à ouvrir un compte Nickel. Un passeport, une carte d'identité, un permis de conduire ou encore un titre de séjour suffit à la création de votre compte chez Nickel.

Même si cet élément n'est pas une pièce justificative à produire au service Client Nickel, vous aurez besoin d'un numéro de téléphone portable pour finaliser votre ouverture de compte.

Que faut-il faire après avoir crée votre compte Nickel ?

  1. Conservez votre code de carte bancaire Nickel. Vous le recevrez par SMS quelques minutes après avoir activé votre compte.
  2. Déposer de l'espèces sur votre compte Nickel. Pour un premier dépôt, Nickel autorise sur votre compte 250€ maximum.
  3. Créer votre Espace Client Nickel en vous rendant sur l'application mobile ou sur internet. Votre espace en ligne Nickel vous permettra de suivre en temps réel les dernières opérations débitées ou créditées sur votre compte.
  4. Paramétrer vos alertes SMS et emails pour recevoir uniquement les notifications importantes pour vous.
  5. Recharger votre compte par carte bancaire.
  6. Valider votre adresse postale sur votre espace en ligne Nickel. Vous ave entre 1 à 15 jours pour l'effectuer.

Comment déposer de l'argent sur son compte Nickel à l'ouverture ?

Alimenter votre compte par carte Nickel est possible et nous allons ci-dessous vous indiquer la procédure à suivre :

  • Connectez vous à votre Espace Personnel Nickel en renseignant votre identifiant à 10 chiffres et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, reportez vous au dos de votre CB Nickel.application mobile nickel
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet « Vous pouvez tout faire » puis sur « recharger votre compte par carte bancaire ».
  • Choisissez la somme que vous souhaitez virer sur votre compte courant Nickel et validez votre saisie.
  • Enfin, vous recevrez un code par SMS à reporter sur votre espace client pour confirmer votre ordre de saisie.

Votre argent n'est pas crédité instantanément sur votre compte Nickel puisque votre transaction ne s'enregistre pas dans la nuit mais en journée.

Un délai d'un jour (entre le moment où vous validez votre saisie et le moment où le montant est crédité sur votre compte), est nécessaire pour alimenter votre compte Nickel.

Enfin, pour recharger votre compte par CB, un montant minimum de 10€ est exigé par Nickel.

En savoir plus sur l'alimentation d'un compte Nickel

Ouvrir un compte pro chez Nickel, est-ce possible ?

Impossible d'ouvrir un compte Nickel dans le cadre de son activité professionnelle. L'ouverture d'un compte professionnel chez Nickel n'existe pas.

Que vous soyez micro-entrepreneur, artisan, commerçant ou exerçant une profession libérale, vous ne pouvez pas être client chez Nickel pour votre activité pro mais seulement en tant que particulier.

Cependant, pour vous aider dans vos démarches et trouver une banque professionnelle, Nickel sélectionne pour vous des partenaires proches de leurs valeurs de transparence et simplicité. renseignez vous auprès du service client !

Pouvez vous ouvrir un compte Nickel si vous êtes mineur ?

A partir de 12 ans, il est possible de souscrire un compte Nickel pour son enfant mineur en optant pour l'offre jeune.

Pour 20€ par an, votre enfant est titulaire d'un compte bancaire sans découvert ni prélèvement d'agios associé à une carte de paiement et retrait.

Cette solution alternative vous offre plusieurs avantages :

  • Vous gardez le contrôle sur les finances de votre adolescent puisque, via son Espace Client Nickel, vous suivez en temps réel, les paiements et retraits effectués ainsi que le solde bancaire.
  • Vous pouvez augmenter ou diminuer à votre convenance les plafonds de retrait et paiement de la CB de votre enfant.
  • Enfin, sur le compte Nickel de votre ado, vous pouvez déposer de l'argent en vous connectant à l'appli mobile Nickel ou en allant sur votre Espace Personnel.

Pour votre enfant, les effets positifs lorsque vous souscrivez au compte Jeune chez Nickel sont :

  • Votre enfant n'a plus d'argent liquide sur lui puisque via sa carte bancaire, il peut effectuer des retraits et des paiements partout dans le monde.
  • Votre adolescent apprend à gérer son compte Nickel dès 12 ans et consulter l'état de ses finances en ligne.
  • Inutile de prêter votre carte bleue à votre enfant pour ses sorties puisqu'il est détenteur de sa propre carte de paiement.

Souscrire un compte en ligne chez Nickel

L'ouverture d'un compte joint chez Nickel est-il possible ?

Non, ouvrir un compte joint nickel n'est pas possible. Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul compte nickel à votre nom en tant que particulier et non en tant que professionnel.

L'ouverture d'un compte commun chez Nickel est impossible et votre demande sera rejetée.

Ouvrir un compte joint Nickel

Contacter Nickel pour l'ouverture de votre compte en ligne

Pour joindre un conseiller Nickel, plusieurs solutions s'offrent à vous :

  • 1ère solution :Dialoguer avec un conseiller Nickel sur les réseaux sociaux. Sur Facebook et Twitter, un conseiller de clientèle répondra à vos interrogations sur la création de votre compte dans les plus brefs délais.contacter nickel facebook
  • 2ème solution : Ecrire à Nickel à l'adresse suivante : Nickel - TSA 30501 - 44205 Nantes CEDEX 2. Privilégiez l'envoi de votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
  • 3ème solution : Téléphoner au service client Nickel en composant le 01 76 49 00 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h00 à 18h00. Attention, pour vous éviter une attente inutile, sachez les jours où sont versés les prestations CAF et indemnisations Pôle Emploi, le temps d'attente est élevée.
  • 4ème solution : Envoyer un email au service client via votre espace Nickel Mon Compte sur internet.

En savoir plus sur le Service Client Nickel

FAQ Ouvrir un compte Nickel en ligne

Oui, l’ouverture d’un compte Nickel est possible que vous soyez fiché au Fichier Central des Chèques (FCC – interdit bancaire) ou fiché au Fichier des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP)

  • Ouvrir un compte Nickel en ligne prend en moyenne 15 minutes puisqu’il faut que vous remplissez le formulaire de demande d’ouverture de compte et scannez, téléchargez les documents justificatifs demandés par Nickel.
  • Ouvrir un compte Nickel dans un bureau de tabac est plus rapide puisque cela prend environ 5 minutes selon Nickel.
En conclusion, les délais d’ouverture de compte Nickel que ce soit en ligne ou chez un buraliste sont très rapides voir quasi immédiat.

Si vous avez perdu votre carte Nckel ou si un escroc vous l’a volé, vous devez immédiatement faire opposition à votre carte bancaire en appelant le 01 76 49 48 10 et récupérer immédiatement un nouvelle carte chez un buraliste.
Marie Morizet Pourquoimabanque
Marie MORIZET

Journaliste et rédactrice web spécialisée dans la finance, je rédige des contenus tous biens différents, axés sur la gestion des comptes, les placements, les prêts ou encore l'assurance ou l'investissement immobilier, mais toujours avec passion pour l'information.

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