Vous retirez de l’espèce dans un distributeur de billets et votre carte est avalée par le distributeur automatique de billets. Gênant ! Quand on sait que peu de personnes aujourd’hui sont capables d’être privé longtemps de ce moyen de paiement.
Comment expliquer que votre carte bancaire ai été conservée par le distributeur de banque ? Quels sont les recours pour récupérer une carte bleue au plus vite ? Et comment faire pour survivre au temps de récupérer votre carte bancaire ?
Que cela soit chez un commerçant ou dans un distributeur automatique de billets, votre carte devient inutilisable lorsque 3 codes confidentiels erronés sont saisis.
La carte est donc désactivée et susceptible d'être retenue par le distributeur de billets.
En cas d'attente trop longue et pour des raisons de sécurité, votre carte bancaire peut être récupérée par le distributeur.
Le délai pour que la procédure s'enclenche n’excède pas une minute. Vigilance aux discutions au distributeur qui s'éternise ou au moment d'inattention de votre part.
Une carte à échéance est une carte inutilisable que votre banque doit récupérer.
Si le délai de validité est dépassé le guichet automatique adsorbe votre carte avant même que vous n'ayez eu le temps d'enregistrer votre code confidentiel.
Renseignez-vous pour connaître la disponibilité de votre nouvelle carte bancaire.
Cela arrive parfois ! L’avalement de votre carte bancaire peut-être dû à une erreur technique du distributeur de billets.
Rendez-vous donc, dans l'agence rattachée à la machine qui a décidé de prendre la carte, où contactez votre agence pour la recommande
Vous aviez décidé de mettre en place une opposition sur votre carte car vous la pensiez perdue.
Mais vous l'avez finalement retrouvée, tant mieux vous dites vous.
Eh non ! En réalité certaines banques ne peuvent pas réactiver votre carte bancaire après un blocage, elle devient muette et donc potentiellement gardée par le distributeur .
Dans le cas où votre carte bancaire a été avalée dans une agence qui dépend de votre banque, vous pouvez récupérer votre carte bleue rapidement (dès le lendemain).
Vérifiez cependant les causes de non-restitution de votre carte.
En effet vous pourrez toujours vous faire remettre votre carte mais si celle-ci est bloquée, aucun intérêt.
Nous vous recommandons chaudement l'opposition dans le cas où votre carte bleue a été avalée dans le distributeur d'une autre banque que la vôtre.
En effet votre carte de paiement et de retrait suit en général le chemin suivant :
Délai estimé pour retrouver votre carte bancaire : 1 mois au minimum.
Si vous avez du mal à suivre, c'est normal ! Le chemin est long et compliqué pour récupérer votre carte dans ces circonstances, et vous ne pourrez jamais vous faire remettre votre carte par l'agent d'une autre banque que la vôtre, celui-ci refusera.
Faîtes opposition, vous retrouverez votre précieux sésame en 1 semaine.
Dans ce cas, faites opposition pour motif perte, vous gagnerez de l'argent, puisque vous pouvez vous faire rembourser les frais de renouvellement.
La question reste la même. Le distributeur qui a retenu votre carte fait-elle partie du même réseau que votre banque actuelle ?
Sinon, faîtes opposition et demandez le renouvellement.
Si oui, vous trouverez forcément un numéro de téléphone sur le DAB (distributeur automatique de billets), contactez ce numéro pour connaître l'agence physique rattachée, vous pourrez récupérer la carte de paiement dans cet établissement sans attendre.
Comme vous le savez maintenant, le délai pour récupérer votre carte bancaire dépend surtout du motif de l’avalement.
Pour les plus chanceux, la restitution du moyen de paiement peut prendre 1 jour. Dans le pire des cas il faudra patienter 1 mois.