Ouvrir un compte au Crédit Agricole, oui ! Mais comment fait-on ? Aujourd’hui, en quelques chiffres, la banque Crédit Agricole accompagne pas moins de 21 millions de clients dans leur projets (épargne, crédit, banque au quotidien) dont 7 millions de personnes devenus sociétaires. Le Crédit Agricole est représenté par 39 Caisses Régionales et 7000 agences partout en France. Nous vous expliquons comment devenir client au Crédit Agricole en quelques lignes.
Comment ouvrir un compte au Crédit Agricole ?
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Modifié le 03/01/23 à 09:20
Comment ouvrir un compte Crédit Agricole ?
Ouvrir un compte en ligne ou ouvrir un compte en agence : Avantages et Inconvénients
Les avantages de chaque procédure d'ouverture de compte
| Procédure d'ouverture de compte en agence | Procédure d'ouverture de compte en ligne |
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Les inconvénients de chaque procédure d'ouverture de compte
| Ouvrir son compte en agence | Ouvrir son compte en ligne |
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Ouvrir un compte Crédit Agricole 100% en ligne
L'ouverture d'un compte Crédit Agricole en ligne est très rapide puisqu'en seulement 10 minutes, il vous est possible d'envoyer votre demande d'ouverture de compte au Crédit Agricole et de scanner vos documents justificatifs. Explications...
- Complétez votre demande d'ouverture de compte en 5 minutes et choisissez l'offre bancaire en ligne qui vous convient : l'offre globe trotteur ou l'offre Eko.
- Signez par voie électronique votre contrat de compte.
- Scannez et téléchargez les pièces justificatives demandées par le Crédit Agricole.
- Recevez sous quelques jours par courrier votre carte bancaire.
Ouvrir un compte en agence : l'ouverture étape par étape du compte
Le meilleur moyen pour ouvrir un compte dans une agence Crédit Agricole est encore de convenir d'un rendez-vous avec un conseiller.
En règle générale celui-ci est programmé pour une heure, et vous permettra de rencontrer votre nouveau conseiller, de lui faire part de vos interrogations, de remettre les documents nécessaires pour pouvoir ouvrir un compte chèque.
- Choisir l'agence Crédit Agricole la plus proche de chez vous : Grâce à notre outil de recherche en ligne « Trouver une banque près de chez moi » ou en cliquant sur le site internet du crédit Agricole.
- Contacter sa future agence bancaire : Vous retrouverez les numéros utiles pour le faire soit par téléphone, e-mail ou en vous rendant directement dans votre agence bancaire accompagné de votre pièce d'identité.
- Prendre un rendez-vous avec un conseiller client en donnant vos disponibilités et en demandant la liste des pièces justificatives à apporter lors du rendez vous.
- Lors de l'entretien, votre conseiller vous posera diverses questions. Son objectif est d'apprendre à vous connaître et surtout connaître la façon dont vous gérez vos comptes et quels sont vos avoirs actuellement.
- Puis, après vous avoir exposé les forfaits bancaires et les cartes bancaires distribués au Crédit Agricole, celui ci vous proposera une offre.
- Enfin, après avoir signé votre contrat d'ouverture de compte, votre conseiller Crédit Agricole vous délivrera votre RIB vous permettant ainsi de recevoir et d'émettre des virements et prélèvements.
Documents pour ouvrir un compte bancaire Crédit Agricole
Les documents à apporter lors d'un rendez-vous avec un conseiller du Crédit Agricole sont les suivants :
Documents obligatoires pour l'ouverture de votre bancaire au CA :
- Votre pièce d'identité en cours de validité
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois si possible
- Votre dernier avis d'imposition
Documents facultatifs pour l'ouverture de votre compte bancaire au CA :
- La liste des organismes à prévenir en cas d'un changement de domiciliation bancaire ou de clôture d'un compte présent dans un autre établissement bancaire
- Les tableaux des prêts que vous souhaitez renégocier
Le compte banque Crédit Agricole : Présentation
Au Crédit Agricole, 3 packs bancaires sont proposés à la clientèle : le forfait Globe-Trotteur avec tous les services d'une grande banque, le forfait EKO pour une souscription en ligne et le forfait « Compte A Composer » où vous choisissez les services dont vous avez réellement besoin.
L'Offre EKO du Crédit Agricole en bref : Avantages et Inconvénients
Pour 2€ par mois, avec le forfait EKO au Crédit Agricole, vous avez accès à :
- 1 compte
- 1 carte bancaire internationale à autorisation systématique de votre solde bancaire.
- Faire opposition à votre carte bancaire si perte ou vol
- Assurance moyens de paiement
- Paiement mobile avec PayLib, Apple Pay et Samsung Pay
- Blocage/déblocage des paiements sur internet
- Garantie d'assistance Mastercard
- Jusqu'à 1200€ par mois de paiements carte bancaire
- Jusqu'à 300€ par semaine de retraits carte bancaire
- Appli Mobile « Ma Banque » Crédit Agricole
- Alertes SMS lorsque votre solde bancaire est inférieur à 20€
Pour ouvrir un compte en ligne EKO au Crédit Agricole, connectez vous à ca-eko-globetrotter.fr et remplissez le formulaire de demande d'ouverture de compte.
Globe Trotter : Le plus du Crédit Agricole
Ouvrir un compte Crédit Agricole en ligne est possible en souscrivant à Globe Trotteur, l'offre digitale du Crédit Agricole. Pour 2€ par mois, vous bénéficiez de :
- 1 compte courant
- 1 carte de paiement à débit immédiat Mastercard
- Mise en opposition de votre carte bancaire en cas de perte ou vol
- Renvoi du code confidentiel de votre carte bancaire
- Refabrication de votre carte si vous l'avez perdu ou si un escroc vous l'a volé
- Activation / désactivation des paiements à distance
- Paiement mobile avec Paylib, Apple Pay et Samsung Pay
- Plafond de paiement fixé à 1500€ par mois
- Plafond de retrait fixé à 300€ sur 7 jours consécutifs
- Frais de tenue de compte
- Alertes SMS
- e-relevé mensuel
Le Compte à Composer, le compte qui s'adapte à vos besoins au Crédit Agricole
- 1 compte bancaire
- Accès à votre espace Crédit Agricole en ligne
- Mise en place de prélèvements et virements SEPA
- Alertes SMS ou mail
- Envoi de relevés de comptes par courrier ou e-mail (e-relevé Crédit Agricole) pour visualiser les divers frais bancaires prélevés (dont les commissions d'intervention)
- Abonnement annuel au magazine Dossier Familial (avec 3 numéros offerts)
- Module Compte sécurisé : Vous bénéficiez de l'assurance moyens de paiement SecuriCOMPTE Plus, le Crédit Agricole vous rembourse vos frais d'opposition sur chèques, votre banque réédite le code confidentiel de votre carte bancaire en cas de perte ou vol et en en cas de problème, vous pouvez retirer de l'espèces dans une agence CA sans être détenteur de votre CB.
- Module Maîtrise du découvert : Alertes SMS ou mail en cas de dépassement de votre découvert autorisé et la garantie SecuriCOMPTE découvert
- Module Budget assurances : Grâce à SecuriBUDGET, les cotisations annuelles de vos assurances souscrites au Crédit Agricole sont prises en charge en cas de décès, invalidité et licenciement économique.
- Module Epargne pilotée : Epargner votre excédent de trésorerie chaque mois grâce à SecuriEPARGNE, suivez votre portefeuille boursier et passer des ordres de bourse grâce au service de bourse en ligne et enfin recevez chaque année un récapitulatif de vos avoirs détenus au Crédit Agricole.
- Module Suivi assuré : Assurance SecuriWEB (pour tous vos achats à distance réalisés avec votre carte bancaire Crédit Agricole, vous êtes remboursé si l'article commandé n'est pas conforme ou pas livré), alertes sms ou mail reçus lorsque vous effectuez un paiement CB sur internet et suivi personnalisé de votre compte.
- Options à la carte : SecuriLIVRETS et SecuriZEN
Mon compte en ligne au Crédit Agricole
Après avoir ouvert votre compte courant au Crédit Agricole, sauf cas de force majeur, vous n'aurez plus la nécessité immédiate de reprendre un rendez-vous avec le conseiller que vous aurez rencontré.
En effet, le Crédit Agricole dispose d'un service de consultation et de gestion en ligne de votre nouveau compte bancaire : le Crédit Agricole en Ligne.
N'oubliez pas (si votre nouveau conseiller client ne vous l'a pas proposé) de demander l'activation du service de gestion des comptes en ligne au Crédit Agricole ainsi que des codes de connexion pour votre espace client internet du Crédit Agricole.
Les avantages de la banque en ligne du Crédit Agricole :
- Consulter et agir sur vos comptes à distance
- Contacter votre conseiller en cas de besoins urgent
- Vous informer sur les détails des offres proposé par le Crédit Agricole
- Éditer ses attestations d'assurances sans bouger de chez soi
Ouvrir un compte Crédit Agricole : notre conseil en bref
Parmi les différentes offres de la banque Crédit Agricole, l'offre Globe Trotteur semble le forfait bancaire le plus complet et le plus compétitif au Crédit Agricole puisque pour un tarif dérisoire (2€ / mois), vous profitez d'une carte bancaire Standard Mastercard associé à des assurances sur votre compte et sur votre carte avec en prime les avantages de l'ouverture de compte en ligne.
Cependant, comparé aux banques en ligne, le Crédit Agricole peine à se démarquer puisque les banques en ligne offrent la gratuité de la carte bancaire et la gratuité d'une majorité de frais bancaires quand le Crédit Agricole ne le fait pas.
Le dispositif d'aide à la domiciliation bancaire du Crédit Agricole
Avec le service d'aide à la mobilité bancaire, le Crédit Agricole regroupe automatiquement toutes vos opérations bancaires récurrentes de votre ancien compte vers votre nouveau compte Crédit Agricole.
Simple et gratuit, non seulement l'aide à la mobilité bancaire Crédit Agricole transfère le solde bancaire de votre ancien compte mais en plus, elle le clôture sans que vous ayez besoin d'intervenir.
Comment fonctionne le dispositif d'aide au changement de banque Crédit Agricole ?
- Vous ouvrez un compte au Crédit Agricole et votre banque vous remet un Relevé d'Identité Bancaire.
- Vous signez un mandat de mobilité bancaire.
- Le Crédit Agricole contacte pour vous toutes les personnes, organismes ou sociétés qui effectuent des prélèvements sur votre ancien compte ou vous ont crédité, par virement, au moins 2 fois dans les 13 derniers mois.
Refus d'ouverture de compte au Crédit Agricole : Pourquoi ?
1ère raison au refus d'ouverture de compte Crédit Agricole : Vous êtes déjà client au Crédit Agricole, vous avez déjà ouvert un compte dans cette banque et vous ne vous en souveniez plus.
2ème raison justifiant un refus de la part du Crédit Agricole à vous ouvrir un compte bancaire : En consultant vos relevés de compte, le Crédit Agricole remarque une mauvaise gestion de votre compte chèque. Vous présentez de nombreux incidents de paiement sur votre compte actuel.
3ème raison expliquant pourquoi le Crédit Agricole ne veut pas vous ouvrir un compte de dépôt : Vous êtes interdit bancaire. Cela signifie que vous avez émis un ou plusieurs chèques sans provision et qu'à l'heure actuelle, ils ne sont pas régularisés. Vous êtes donc fiché à la Banque de France.
4éme raison pour laquelle le Crédit Agricole refuse de vous ouvrir un compte bancaire : Vous ne respectez pas les conditions d'ouverture de compte dans son établissement. Par exemple, vous n'êtes pas considéré comme résident français.
5ème raison pour laquelle votre demande d'ouverture de compte Crédit Agricole est refusée : Vous êtes inscrit au Fichier des Incidents de Remboursement des Crédits aux Particuliers. Cela signifie que trois prélèvements de prêt n'ont pas pu être honoré et vous avez donc été fiché par votre banque actuelle.
Procédure si le Crédit Agricole refuse de vous ouvrir un compte
Même si aux premiers abords, cela vous étonne que le Crédit Agricole vous refuse l'ouverture d'un compte, sachez que la banque en a le droit et sans avoir à se justifier. Seulement, vous vous demandez comment faire pour ouvrir un compte malgré les nombreux refus des différentes banques.
Rassurez vous, le dispositif de droit au compte permet à toutes personnes en France de disposer d'un compte bancaire pour recevoir des prélèvements et émettre des virements.
Pour faire valoir votre droit au compte, vous devez déposer un dossier à la Banque de France accompagné de votre pièce d'identité et des attestations de refus d'ouverture de compte (dont celle délivrée par le Crédit Agricole). Une réponse vous sera apportée sous 3 jours ouvrés maximum et un établissement bancaire sera désigné pour vous ouvrir un compte.
Contacter le Crédit Agricole pour ouvrir un compte
Pour l'ouverture d'un compte au Crédit Agricole, la meilleure façon de contacter un conseiller est de vous rendre dans l'agence bancaire la plus proche de chez vous.
Pour trouver rapidement une agence Crédit Agricole, saisissez votre département ou choisissez votre caisse régionale dans la liste présentée.
Si vous préférez ouvrir un compte Crédit Agricole en ligne, nous vous conseillons de joindre un conseiller CA par les réseaux sociaux en allant sur votre votre compte Facebook ou votre compte Twitter ou YouTube ou votre compte Instagram.
FAQ Ouvrir un compte au Crédit Agricole
Non, vous êtes libre de domicilier votre salaire dans la banque de votre choix. Le Crédit Agricole ne vous impose pas la domiciliation de vos revenus dans sa banque.
Comptez en moyenne 24 heures entre le moment où vous déposez votre chèque en agence et le moment où il est crédité sur votre compte bancaire.
Plusieurs raisons expliquent un problème de connexion à votre Espace Client Crédit Agricole :
- Vous avez mal saisi vos identifiants de connexion à votre espace internet Crédit Agricole.
- Votre ordinateur est mal paramétré et refuse l’accès à Crédit Agricole Mon Compte.
- Votre conseiller vous refuse l’accès banque à distance.
- Vous avez clôturé vos comptes et vous n’êtes plus client au Crédit Agricole.
