Cette banque mobile et moderne proposée par le groupe Orange réunit de nombreux avantages. Parmi eux, une offre de bienvenue Orange Bank de 80 € représente une excellente raison de changer de banque.
Créditée sur le compte courant, cette somme permet d’utiliser les services de cette néo-banque et d’apprécier sa qualité. Voici le guide pratique pour tout savoir sur cette récompense aux nouveaux clients qui changent de banque.
L’offre de bienvenue Orange Bank
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Modifié le 30/12/22 à 17:37
Les critères pour bénéficier de cette offre de bienvenue Orange Bank
Pour récompenser les nouveaux clients, Orange Bank a décidé de mettre en place une offre de bienvenue alléchante. Elle est de 80 € pour les personnes qui décident de changer de banque et de rejoindre ce modèle innovant de banque.
Toutefois, elle n’est pas versée immédiatement. Des critères doivent au préalable avoir été respectés.
Le client doit réaliser 10 opérations de paiements ou de retraits avec sa carte bancaire Orange Bank. Cette opération doit avoir lieu avant la fin du 2ème mois qui suit l’ouverture de son compte bancaire auprès de cet organisme financier nouvelle génération.
Cette offre de bienvenue Orange Bank est réservée aux clients de la Nouvelle Offre Orange Bank. Les anciens clients ne peuvent donc pas y prétendre.
Il est indispensable de s’assurer que les formalités ont bien été respectées pour pouvoir en profiter. Le paiement mobile Orange Bank pendant cette période est également considéré comme une opération.
Dès lors que 10 opérations sont réalisées par ce biais, l’offre de bienvenue de cette banque mobile peut être reçue. Orange Bank comptabilise toutes ces transactions pour déclencher le paiement de cette récompense.
Comment bénéficier de l’offre de bienvenue Orange Bank ?
Pour profiter de ces avantages Orange Bank, la souscription en ligne doit être réalisée dans son intégralité. Depuis son site internet ou son application, six étapes sont nécessaires pour y parvenir :
- Remplir le formulaire de souscription pour ouvrir un compte bancaire et profiter de la nouvelle offre Orange Bank.
- Sélectionner ses produits et services pour profiter d’une offre sur mesure.
- Vérifier le récapitulatif.
- Signer son contrat.
- Transmettre les pièces justificatives.
- Effectuer son premier virement bancaire pour alimenter son compte courant.
Une fois le compte bancaire réellement actif, Orange Bank va vérifier que dix opérations sont réalisées comme prévu dans les termes de l’offre est bien respectée.
Lorsque c’est le cas, l’offre de bienvenue Orange Bank est automatiquement versée.
En cas de problème au moment de la souscription, le support client Orange Bank peut être contacté. De cette façon, le nouveau venu est certain de respecter toutes les conditions nécessaires pour percevoir cet avantage.
Sous quel délai la prime de bienvenue Orange Bank est-elle versée ?
Pour les clients qui ont respecté toutes les conditions pour recevoir leur offre de bienvenue Orange Bank de 80 euros, le paiement sera effectué sous 30 jours. Ce versement est toujours déclenché après la dixième opération sur son compte bancaire.
Le client devra donc consulter son relevé bancaire en ligne ou sur son application pour savoir précisément à quelle date il a été programmé. Il faut ensuite compter un délai de 24 à 48 heures comme pour tout virement.
La rétribution promise devrait donc se trouver sur le compte ouvert auprès d’Orange Bank à l’issue de cette période. Simple et efficace, cette banque mobile respecte donc bien ses engagements.
Faut-il utiliser un code promo pour bénéficier de cette offre ?
Aucun code promo spécifique n’est requis pour pouvoir profiter de l’offre de bienvenue Orange Bank. Cette banque mobile réserve en effet cet avantage à tous ses nouveaux clients. Il faut simplement avoir effectué 10 opérations sur son compte bancaire avant la fin du 2ème mois pour pouvoir en profiter.
Le versement se fait ensuite de façon automatique pour tout client qui respecte ces conditions. Expliquées dès l’ouverture du compte, chaque client Orange Bank a la certitude de recevoir la somme prévue par cette offre exceptionnelle.
Pourquoi l’offre de bienvenue Orange Bank n’a pas encore été versée sur votre compte ?
Pour chaque nouveau client, Orange Bank comptabilise le nombre d’opérations sur chaque compte. Lorsque la dixième opération a été réalisée, le déclenchement du versement de l’offre de bienvenue Orange Bank sera effectuée.
Cette somme n’est présente sur le compte bancaire que dans les 30 jours. Il est donc normal de ne pas la retrouver avant.
Il est ensuite nécessaire de compter le délai courant pour les virements entrants sur son compte bancaire Orange Bank. En cas de doute, une prise de contact avec le service client permettra d’en savoir plus.
Offre de bienvenue Orange Bank non reçue : que faire ?
Lorsque toutes les conditions ont été remplies pour recevoir cette offre de bienvenue Orange Bank, le versement est automatique. Une fois que le délai des 30 jours est dépassé, il est légitime de se demander pourquoi elle n’a pas été créditée sur le compte courant.
Le délai moyen pour recevoir un virement sur son compte est situé entre 24 et 48 heures. A l’issue des 30 jours indiqués dans l’offre aux nouveaux clients, l’opération peut donc être en cours pendant cette période.
Toutefois, si la somme prévue dans l’offre de bienvenue Orange Bank n’apparaît pas, le client peut contacter le support pour en savoir plus.
Disponible par chat ou par téléphone, il pourra renseigner sur la situation :
- Par chat du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures
- Par téléphone du lundi au samedi de 9 heures à 17 heures au 01 43 60 01 52.
Cet appel non surtaxé permet de parler de cette situation avec un conseiller Orange Bank.
Le conseiller contacté pourra notamment indiquer si des retards sont connus ou si des incidents techniques sont en cours. Grâce à ces informations, les clients pourront savoir que leur offre de bienvenue va bien leur parvenir.
En dehors de ces créneaux, le forum est également utile car les autres clients Orange Bank vont aussi pouvoir donner des indications. Certaines informations comme des retards et des difficultés dans les virements peuvent ainsi être communiqués sans attendre.
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