LCL pro : Une offre LCL pour les professionnels

Née du rapprochement entre le Crédit Lyonnais et le Crédit Agricole SA, la marque LCL traduit pour la banque un positionnement ainsi qu’une identité forts et propose de nombreux produits bancaires, d’épargne, de crédit et d’assurance à de nombreux types de clients (particuliers, professionnels, entreprises, journalistes, banques privées et candidats).

Dans cet article, nous analysons l’offre LCL dédiée aux professionnels. Quelle est l’histoire de LCL Pro ? Quelles sont les offres LCL proposées aux professionnels et comment y souscrire ? Qu’est-ce que l’Espace Pro LCL et comment vous y connecter et enfin comment contacter un conseiller du LCL Pro ? Nous répondons à toutes vos questions !

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Par Mélanie MOSSALY Publié le 15/09/22 à 14:07
Lcl Pro

Quelle est l’histoire de LCL Pro ?

Banque française de proximité créée en 1863, le LCL est une société anonyme filiale du groupe Crédit Agricole et dont le siège social est basé à Lyon.

Se présentant à ses débuts tel un établissement grand public lyonnais, la banque LCL (alors connue sous le nom de Crédit Lyonnais) s’est progressivement développée dans d’autres grandes villes comme à l’étranger et se met à proposer un autre type d’offre : la banque d'affaires.

Le LCL parvient à traverser les crises et les guerres sans mettre la société en péril mais sera néanmoins victime de la conjoncture économique au cours de l'année 1992. Le Crédit Lyonnais connaît alors de grands changements, tant dans sa partie commerciale que dans sa gestion.

Suite à la privatisation de la banque, il devient une filiale du Crédit Agricole en 2003. C’est à partir de cette date que le Crédit Lyonnais commence à innover en vue de proposer de nouvelles offres mieux adaptées à la population.

En 2005, la banque change de nom pour devenir LCL, Le Crédit Lyonnais. Elle adopte alors un nouveau logo ainsi qu’un nouveau slogan, marques de ses nouvelles exigences.

Le LCL compte à ce jour 1700 agences réparties sur le territoire français dans lesquelles travaillent 17500 collaborateurs qui servent pas moins de 6 millions de clients particuliers (dont 214.000 utilisateurs Banque Privée), 342000 clients professionnels et quelque 29500 entreprises.

Quelles sont les solutions bancaires proposées par LCL Pro ?

Lcl Professionnel
Découvrez les offres bancaires LCL Professionnel

Le LCL pour les professionnels propose plusieurs solutions de compte bancaire personnalisées destinées aux professions libérales, aux artisans, aux commerçants, aux petites entreprises et aux associations.

LCL à la carte Pro

Parmi ses solutions les plus connues, le LCL Pro offre une solution de compte sur mesure : LCL à la carte Pro.

Cette option vous permet de sélectionner librement parmi les produits ainsi que les services proposés par LCL Pro afin de choisir ceux nécessaires à votre activité tout en bénéficiant de remises et de frais de tenue compte adaptés à votre chiffre d’affaires.

Bon à savoir :
LCL à la carte Pro est une solution accessible à tous les clients ou prospects (entrepreneurs individuels, personnes morales, associations, SCI) titulaires d’un compte Pro. Suite à votre adhésion, vous pouvez choisir de faire évoluer vos choix de produits et services bancaires lorsque votre situation change.

Les cartes bancaires LCL Pro

L’ouverture d'un compte LCL professionnel vous permet de choisir parmi trois solutions de carte bancaire pro : la Carte Visa Business, la Carte Visa Gold Business et la Carte LCL Excellence.

Carte Visa Business Carte Visa Gold Business Carte LCL Excellence
Cotisation annuelle 61 € 143,50 € 249 €
Réseau CB / Visa CB / Visa Mastercard
Type de débit Immédiat ou différé à la fin du mois Immédiat ou différé à la fin du mois Immédiat ou différé à la fin du mois
Plafond de retrait en France sur 3 jours glissants 700 € 1500 € 1500 €
Plafond de retrait à l’étranger sur 3 jours glissants 500 € 1000 € 1000 €
Plafond de paiement mensuel en France et à l’étranger 4000 €
Plafond personnalisable jusqu'à 8000 € maximum
8000 €
Plafond personnalisable jusqu'à 16.000 € maximum
12000 €
Plafond personnalisable jusqu'à 20.000 € maximum
Visuel personnalisé via un catalogue d’images ou aux couleurs de votre société
Assistance médicale
Assurance voyage (retard de transport, bagages, véhicules de location)
Responsabilité civile à l’étranger
Assurance achats
Assistance véhicule Pro
Assistant Pro et secrétariat de remplacement 48 H
Avantages partenaires Réductions chez des partenaires Visa (hôtels, voyages, équipements de bureau, locations de voiture,...) Réductions chez des partenaires Visa (hôtels, voyages, équipements de bureau, locations de voiture,...) Réductions chez des partenaires Mastercard (locations de voiture, organisation d'événement, voyages)
Accès au programme Priceless Paris

Comment ouvrir un compte bancaire professionnel LCL ?

Si vous désirez ouvrir un compte Pro auprès du LCL ou pour toute autre demande, deux solutions s’offrent à vous :

  1. Vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller du LCL Pro dans l’agence la plus proche de votre activité
  2. Vous pouvez également choisir de vous rendre sur le site www.lcl.fr professionnel et de remplir leur formulaire d’ouverture de compte LCL Pro en ligne avec vos informations personnelles ainsi que celles de votre activité. Dans ce cas, un conseiller LCL Pro vous contactera dans les plus brefs délais afin de convenir d’un rendez-vous pour finaliser votre requête.

Quels sont les justificatifs à fournir lors de votre rendez-vous d’ouverture de compte Pro LCL ?

Lors de votre rendez-vous d’ouverture de compte LCL Pro, il vous sera demandé de présenter les documents suivants :

Si vous exercez votre activité en tant qu’entrepreneur individuel :

  1. Un justificatif d'identité en cours de validité
  2. Une inscription au Répertoire des Métiers et/ou une extrait Kbis du Registre du Commerce ou un autre justificatif à l'INSEE

Si vous représentez une personne morale (SA, SARL, SELARL, EURL) :

  1. Un justificatif d'identité en cours de validité du représentant légal
  2. Un extrait Kbis du Registre du Commerce de maximum 3 mois et qui mentionne le représentant légal
  3. Le Procès-verbal d'Assemblée Générale qui désigne le représentant légal (s’il n’est pas repris sur l’extrait Kbis ou dans les statuts)
  4. Les statuts (une copie certifiée fidèle à l’original par le représentant légal)

Comment clôturer un compte ouvert auprès du LCL Pro ?

Si vous désirez résilier votre compte pour professionnels LCL, il faut adresser votre requête à votre agence LCL par courrier recommandé avec accusé de réception.

Dans votre lettre de résiliation, déclinez votre identité (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone), votre numéro de compte et demandez au LCL de clore définitivement votre compte bancaire professionnel. N'oubliez pas d'accompagner votre correspondance de votre carte bancaire.

Sous un délai de deux semaines maximum, votre conseiller professionnel LCL répondra à vos attentes et fermera votre compte pro. Logiquement, vous devriez recevoir une lettre de clôture de compte pro LCL dans les semaines à venir.

Pour en savoir plus : « Comment fermer un compte LCL »

Quels sont les services de banque à distance du LCL Pro ?

LCL vous donne la possibilité d’assurer la gestion de vos comptes professionnels à distance 24h/24 et 7j/7 par le biais de leur application mobile LCL Mes Comptes ainsi que via leurs sites internet de gestion de compte LCL Accès et LCL Espace Pro.

L’application mobile LCL Mes Comptes

Grâce à l’application mobile LCL Mes Comptes, vous pouvez consulter vos comptes professionnels LCL mais également effectuer des virements, commander un carnet de chèques ou encore prendre rendez-vous avec votre conseiller LCL Pro de façon simple et rapide directement depuis votre téléphone mobile ou votre tablette.

LCL Access

Si vous êtes titulaire d'un compte Pro auprès du LCL, vous pouvez également accéder au service de gestion des comptes pro LCL Access. Ce service vous permet d’assurer la gestion de vos comptes Pro LCL et de réaliser l'ensemble de vos opérations courantes de façon totalement sécurisée.

Sur LCL Access, vous pouvez notamment :

  • Réaliser des virements différés jusqu'à 30 jours ou immédiats entre tous vos comptes Pro LCL et gérer vos virements permanents.
  • Consulter tous vos comptes, vos effets, vos encours de cartes bancaires, vos crédits ou encore vos prélèvements.
  • Assurer la gestion de votre Solution Enveloppe Pro par tranche de minimum 1000 €.
  • Communiquer avec votre conseiller LCL Professionnels par messagerie sécurisée.

LCL Espace Pro

LCL Espace Pro sécurisé est le site de banque à distance dédiés aux TPE ainsi qu’aux clients Professionnels LCL. Sur LCL Espace Pro, vous pouvez, entre autres :

  1. Consulter vos comptes et choisir d’en personnaliser le module.
  2. Effectuer des virements SEPA en France mais aussi en Europe ou à l’étranger pour un montant total pouvant être supérieur à 30.000 € par jour.
  3. Gérer vos remises de prélèvements SEPA.
  4. Mettre en place de nombreuses alertes telles qu’une notification qui vous est envoyée lors de la réalisation de toute opération en cours.
  5. Assurer la gestion de l'accessibilité de vos comptes multi-utilisateurs en attribuant différents droits et en les personnalisant en fonction des profils.
  6. Télécharger vos relevés ainsi que de nombreux autres documents (avis, factures, informations fiscales).
  7. Téléchargez vos relevés en format interbancaire français CFONB.
  8. Gérer la remise d’effets de commerce (Billet à Ordre Relevé et Lettre de Change Relevé), y compris la consultation des effets en portefeuille et les lettres de change à régler.

Développé à l’aide de technologies performantes et innovantes, le site LCL Espace Pro est rapide et efficace et vous fait bénéficier de fonctionnalités particulièrement utiles à tout client Professionnel telles que :

  • Le suivi de vos prélèvements en cours
  • Le détail des impayés
  • La consultation du détail de vos opérations par cartes bancaires
  • La recherche multicritères sur vos opérations ainsi que vos relevés (par type de mouvement, montant,...) afin de simplifier la vérification de vos comptes LCL Pro

Comment se connecter à votre espace Pro LCL sécurisé ?

Lcl Espace Pro
Connectez vous à LCL espace Pro pour consulter vos comptes professionnels

L'accès à votre Espace Pro LCL est totalement sécurisé par le biais d’une authentification par codes confidentiels qui vous sont délivrés individuellement ou par un certificat électronique.

Bon à savoir :
Le certificat électronique LCL est une solution qui vous permet de signer vos validations d’ordres directement en ligne afin d'éviter les aléas postaux et de vous faire gagner du temps. Cette option est disponible sous réserve d’une souscription au service.

Pour accéder à votre Espace Pro sécurisé LCL, suivez les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur la page de connexion Espace Pro LCL
  2. Renseignez votre identifiant LCL Pro
  3. Choisissez votre mode d’authentification : mot de passe, LCL Identité, LCL m-Identité ou certificat
  4. Validez et accédez à votre Espace Pro sécurisé LCL
Bon à savoir :
Si vous rencontrez une difficulté technique relative à votre espace Pro Secure LCL vous pouvez contacter un conseiller LCL Pro en remplissant leur formulaire en ligne. Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais.

Quelles sont les solutions de financement, d'épargne et d’assurance offertes par LCL Pro ?

LCL Pro propose également une large gamme de solutions de crédits, d'épargne et d’assurance :

CREDITS
  1. Facilité de caisse : Financement pour vous permettre de faire face à certains décalages ponctuels de trésorerie.
  2. L'Affacturage Eurofactor Pro : Pour optimiser vos besoins de trésorerie récurrents.
  3. PGE (Prêt Garanti par l’État) : Crédit qui soutient les entreprises qui ont été impactées par le Covid-19.
  4. PGES (Prêt Garanti par l’État Saison) : Crédit dédié au professionnels du tourisme qui ont été impactés par le Covid-19.
EPARGNE Le LCL Pro propose plusieurs solutions de gestion de votre trésorerie :

  1. Le compte sur livret Pro LCL : compte d'épargne rémunéré, accessible aux entrepreneurs individuels ainsi qu'à certaines associations et sans limite de dépôt.
  2. Le Livret A LCL : compte d'épargne net de prélèvements sociaux et d'impôts accessibles aux Organismes d’Habitations à Loyer Modéré (aucune limite de dépôt) ainsi qu'à certaines associations (dépôts limités).
  3. Épargne Salariale et Retraite.
  4. Le Compte à terme LCL : compte d'épargne sans aucune limite de dépôt et soumis à fiscalité afin de rémunérer votre trésorerie de façon sécurisée,
  5. Gamme de placement OPC afin de dynamiser, à court ou moyen terme, la performance de vos excédents de trésorerie,
  6. Le LCL Trésorerie Pro : solution sur mesure d’investissements de vos excédents stables de trésorerie en fonction de votre profil investisseur et de la durée des placements.
    Ce type de placement présente un risque de perte de capital.
ASSURANCE LCL Pro vous propose également d’assurer votre protection mais aussi celle du dirigeant, de votre patrimoine, de votre famille et de vos salariés (tout en les fidélisant avec des Assurances Collectives de qualité).

Vous pouvez également choisir d’assurer vos biens tels que vos véhicules ou vos locaux.

Parmi les nombreuses offres d’assurances du LCL Pro, vous pouvez ainsi choisir de souscrire, entre autres :

  • Une Complémentaire Santé Pro TNS
  • Une Protection Revenus modulable ou Protection Revenus
  • Une Assurance Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux
  • Des Assurances collectives
  • Une Multirisques Professionnelle
  • Une Multirisques Association
  • Une assurance Véhicules Pro
  • Une Cyber protection
  • Une Télésurveillance Pro

Comment contacter un conseiller LCL Pro ?

Si vous désirez en savoir plus quant au LCL pour les Professionnels, à ses offres et services, il vous est recommandé de commencer par consulter la FAQ du site www.lcl.fr/professionnel.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre demande, vous pouvez contacter un conseiller LCL Pro de différentes façons évoquées ci-dessous.

Si vous êtes déjà client LCL Pro, vous pouvez :

  1. Prendre rendez-vous avec votre conseiller LCL Pro depuis votre Espace Pro LCL sécurisé.
  2. Envoyer directement un message à votre conseiller depuis votre Espace Pro LCL.

Selon la nature exacte de votre requête, plusieurs numéros de téléphone sont également disponibles :

  • Problème d'accès au site LCL Pro : 09.69.36.30.30 (dites « assistance technique »).
  • Problème d'accès à votre LCL Espace Pro : 08.69.36.39.97 (appuyez sur 2).
  • Pour faire opposition à vos cartes LCL Pro 24h/24 et 7j/7 : Depuis la France et à l’étranger : +33.9.69.32.03.10. Pour une carte LCL Excellence : +33.9.69.32.18.18. Pour une Visa Business ou une Visa Gold Business : +33.4.42.60.53.51.
À noter :
En cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, de vos papiers officiels ou de vos clés, vous devez en informer la Société de Prévoyance Bancaire au plus vite et par écrit à l’adresse suivante :

Société de Prévoyance Bancaire
Service Sécurilion
16, rue du Marais
76095 Le Havre Cedex

Si vous n'êtes pas encore client LCL Pro, vous pouvez :

  • Appeler un conseiller LCL Pro au 09.69.36.30.30. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 ainsi que le samedi de 8h00 à 17h30 (appel non surtaxé pour les opérateurs en France Métropolitaine). Le service vocal est disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Remplir leur formulaire de contact en ligne sur le site www.lcl.fr/professionnel. Une conseiller LCL professionnel vous répondra dans les plus brefs délais.
  • Vous rendre dans l’agence LCL Pro la plus proche de chez vous.

Que vous soyez déjà client LCL Pro ou non :

  • Pour toute question ou éventuelle réclamation, vous pouvez remplir leur formulaire de réclamation en ligne.
  • Contacter un conseiller LCL Pro directement par Whatsapp ou Messenger.
  • Suivre et contacter LCL Pro sur les réseaux sociaux par le biais de leurs pages Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter et YouTube.
  • Si vous êtes une personne sourde ou malentendante, vous pouvez contacter un conseiller LCL pour les professionnels via le service dédié fourni par LCL et assuré par ACCEO. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h30.

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  1. Comment ouvrir un compte au LCL ?
  2. La simulation de prêt immobilier au LCL
  3. Consulter ses comptes LCL sur internet
  4. Comment faire opposition à votre carte bancaire LCL ?
  5. Les plafonds des cartes bancaires au LCL
  6. Problème de connexion à votre Espace Client LCL
  7. Quelles sont les forfaits bancaires proposées par LCL ?
  8. Les cartes bancaires du LCL
Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Mélanie MOSSALY

Passionnée par les chiffres et principalement la bourse, l'investissement immobilier et les placements dans sa globalité, découvrez au travers de mes contenus, les réponses aux questions que vous vous posez sur vos finances.

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