Avis OnlyOne : le compte éthique et écologique

Parce qu’aujourd’hui notre comportement de consommation doit rimer avec éthique, OnlyOne est une banque 100% digitale, indépendante, qui propose d’ouvrir un compte courant permettant de gérer l’empreinte carbone générée par son utilisation.

Envie de sauter le pas et d’ouvrir un compte courant éthique et écologique en phase avec vos valeurs ? Découvrez Impact, le compte bancaire d’OnlyOne, sa carte bancaire, son fonctionnement, comment contacter leur Service Client et l’avis de Pourquoimabanque sur cette fintech.

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Par Mélanie MOSSALY Modifié le 30/12/22 à 17:35
Avis Only One

OnlyOne est une FinTech indépendante créée en 2018, partie du constat que la banque et la finance doivent devenir des leviers puissants pour ralentir le dérèglement climatique.

En permettant aux utilisateurs de services bancaires d’œuvrer pour un monde plus juste et plus responsable, la startup s’inscrit dans la tendance planétaire qui est de prendre conscience des effets positifs et négatifs de chacune de nos actions quotidiennes et du #techforgood.

Le siège social est basé dans le quartier du Sentier à Paris. OnlyOne revendique une activité basée sur quatre piliers : l’éthique, la solidarité, la transparence et la solidarité.

OnlyOne : Notre avis sur leurs ambitions

« Nous n’avons pas de planète de rechange » clame OnlyOne. Pour Kamel, le co-fondateur, il faut dès aujourd’hui relever les défis de notre temps : le réchauffement climatique, la destruction de l’environnement et de la biodiversité. La finance est un outil qui est indispensable au fonctionnement de l’économie. Sa participation est indispensable au financement des objectifs de développement durable.

Les services bancaires sont soumis à une réglementation stricte. La création d’une structure innovante tel qu’OnlyOne, prend du temps pour allier législation et éthique. L’équipe a dû nouer des partenariats comme avec le prestataire Treezor, qui assure la partie technique et technologique des moyens de paiements et de transactions.

Pour l’instant, le chéquier ou l’offre de crédit ne font pas partie des services disponibles. De même les accès à Apple Pay et à Samsung Pay, ainsi qu’une offre de compte professionnel viendront prochainement.

Pour autant, OnlyOne aspire à devenir une banque éthique malgré les contraintes législatives en prenant le temps qu’il faudra. Déjà les résultats sont visibles :

Treezor est une FinTech française qui a conçu un système de comptes de monnaie électronique et des services de paiement offrant à OnlyOne une technologie de pointe et sécurisée.

En premier lieu la carte bancaire Mastercard associée au compte est fabriquée à partir de PVC à 85% recyclé. Ensuite, l’argent déposé sur votre compte finance des projets éthiques et responsables. Et enfin, en agrégeant tous vos comptes à OnlyOne, vous êtes informé du bilan carbone afférent à votre activité bancaire.

La FinTech est labellisé « Finance Durable » par Finance Innovation qui est l’un des sept pôles de compétitivité mondiaux. Initiative émanant du Conseil Interministériel et d’Aménagement du territoire, ce label inscrit OnlyOne dans la dynamique de transition énergétique de la France.

L’établissement financier est conscient que les gens cherchent à diminuer leurs comportements nocifs envers la planète. Comme toutes les banques, l’argent déposé est utilisé au financement d’initiatives.

OnlyOne a fait le choix d’investir pour des acteurs du changement avec :

  • La volonté d’agir en toute transparence et de respecter les promesses faites.
  • Un accompagnement vers une consommation et des investissements responsables.
  • Une solidarité effective : en redistribuant 10% de son chiffre d’affaires à Unitlife, organisme de lutte contre la malnutrition notamment partenaire d’Act4food. OnlyOne est le premier service financier français partenaire des Nations Unies.
  • Un engagement dans la réalisation de 6 des Objectifs de Développement durable de l’Onu : Réduire la faim, les inégalités, agir pour une consommation et une production responsable, pour lutter contre le réchauffement climatique, et concevoir des partenariats en lien avec la réalisation de ces objectifs.

Avis OnlyOne Impact : Un compte simple et un impact positif

L’offre d’OnlyOne est payante car un monde « plus juste » rémunère correctement ses collaborateurs, investit dans des infrastructures techniques et offre ainsi un service pérenne. L’entreprise financière est totalement digitalisée.

Notre avis sur le compte OnlyOne Impact en un coup d’œil :

FonctionnalitésCompte courant Impact OnlyOne
Tarif6€/mois (-50% pour les - de 25 ans)
Ouverture de compte
Frais de tenue de compte
Eco Coach
Score d'impact
Contribution à des Projets à Impact 1€/mois reversé
Sous comptes2 (au delà 0.20€/compte)
Appli mobile 

Télécharger l'appli OnlyOne sur Google Play

Télécharger l'appli OnlyOne sur App Store

IBANen français sécurisé
Domiciliation bancaire
Accès au service d’opérations à distance
Notifications d’opérations depuis l’application
Ouverture du compte avec IBAN Fr (Français)
Coffres (Wallet supplémentaire pour mettre de l’argent de côté)
Délivrance d’un relevé d’identité bancaire (RIB)
Relevé de compte disponible depuis l’application1 (au-delà 0,50€/carte à la souscription)
Délivrance d'un chéquier

EcoTree est une entreprise spécialisée dans la valorisation écologique et économique de la forêt et de la biodiversité.

En cohérence avec ses ambitions, OnlyOne a également mis des outils au service des utilisateurs soucieux de réduire leur impact négatif.

D’une part, l’argent déposé est investi sur des initiatives listées et connues par souci de transparence, d’autre part l’application a développé une méthode permettant à chacun de comprendre que chaque acte a une conséquence, c’est l’éco-coach.

Place Impact en est un autre qui aide les épargnants dans le choix d’un placement éthique et responsable.

La carte bancaire OnlyOne : une carte Mastercard à autorisation systématique

Liste des fonctionnalités et caractéristiques présentes dans votre carte bancaire Mastercard Only One :

CaractéristiquesCompte OnlyOne
Assurance Garantie Accidents de Voyages
Assurance des moyens de paiement
Génération d’une carte virtuelle1 (au-delà 0,50€/carte à la souscription)
Renouvellement de la carte principale une fois expirée
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) Mastercard supplémentaire10€
Renouvellement d'une carte supplémentaire une fois expirée10€
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) Mastercard avant échéance15€
Personnalisation du code PIN des cartesInclus
Nombre maximum de cartes2
Bloquer/Débloquer la carte temporairement
Activer/Désactiver le paiement en ligne
Activer/Désactiver le paiement sans contact
Activer/Désactiver le paiement à l’étranger
Activer/Désactiver le retrait au distributeur
Définir et modifier les plafonds des dépenses et retraits (dans la limite des montants maximum fixés)

Quels sont les plafonds de paiement et retrait de la carte bancaire OnlyOne ?

Plafonds des paiements et des retraits réalisés avec la carte Mastercard OnlyOne
Plafonnement des paiementsPlafonnement des retraits
Paiement carte par jour (sur 24 heures)2 000Retrait au distributeur par jour (sur 24 heures)500
Paiement carte par semaine (sur 7 jours)3 000Retrait au distributeur par semaine (sur 7 jours)1 000
Paiement carte par mois (sur 30 jours)5 000Retrait au distributeur par mois (sur 30 jours)2 000
Paiement carte par an (sur 365 jours)60 000Retrait au distributeur par an (sur 365 jours)20 000

Ouvrir un compte OnlyOne en quelques étapes

L’entreprise financière est totalement digitalisée. L’application est uniquement accessible via un smartphone. En cliquant sur le bouton « ouvrir un compte » il faut renseigner une adresse e-mail valide. Un courriel est immédiatement adressé avec un lien invitant à ouvrir un compte.

Il est ensuite demandé de télécharger l’application, disponible sur Google Play ou sur l’App. Store et de suivre les instructions.

En moins de 8 minutes le compte est ouvert. Il y a seulement besoin d’une pièce d’identité valide. Il faut choisir un mot de passe de 10 signes, sécurisé par l’utilisation d’une majuscule, d’au moins 1 chiffre et d’un caractère spécial.

Ensuite, il suffit de renseigner les coordonnées, l’IBAN du compte courant et de photographier la carte d’identité. Au cours de la procédure, un virement sera demandé pour alimenter le nouveau compte. Et voilà !

Dès que l’email est confirmé, des informations seront régulièrement envoyées. Elles concernent l’actualité des initiatives des entreprises ayant des valeurs semblables à OnlyOne. Des offres exclusives sont également proposées par des partenaires de l’organisme financier, et elles sont éthiques et responsables bien sûr.

Frais bancaires OnlyOne : les principaux tarifs bancaires

Récapitulatif des frais bancaires prélevés par OnlyOne : paiement carte bancaire, retrait aux distributeurs, virements, incidents de paiement etc.

Paiement en France et Zone Euro (pays européens ayant adopté l'euro comme monnaie)
Paiement en Europe en autres devises (hors zone Euro)
Paiement 3DS envoi d’un SMS en France
Paiement à l'international2% du montant
Paiement 3DS envoi d’un SMS à l’étranger0,40€/sms
Retrait d'espèce en France et Zone Euro2 sur 30 jours puis 1 ,50 €/ par retrait
Retrait d'espèce en Europe (hors zone Euro)1,5 % du montant
Retrait d'espèce à l'international2,5 % du montant
Virement entrant depuis un compte bancaire externe
Virement instantané entre clients OnlyOne
Virement sortant vers un compte bancaire en Euros
Mise en place d'un mandat de prélèvement SEPA (prélèvement sur un autre
compte)
2€
Frais de gestion des prélèvements SEPA sortant (paiement, révocation, opposition, ajout d'un émetteur sur liste blanche)
Frais d'opposition de la carte (pour perte, vol, usage frauduleux)12€
Frais de rejet de prélèvement1 sur 30 jours puis 6 € par rejet
Changement de Code Pin de la carte OnlyOneGratuit
(Avis à Tiers Détenteur, OTD, non-respect des
CGU OnlyOne
50€
Saisie par huissier50€

Comment contacter le Service Client OnlyOne ?

Envoyer un e-mail au Service ClientOnly Onecontact@onlyonecard.eu
Se connecter à son compte OnlyOne sur Google PlayTélécharger l'appli OnlyOne sur Google Play
Accéder à son compte courant OnlyOne sur l'app StoreTélécharger l'appli OnlyOne sur l'Apple Store
Lire la FAQ OnlyOne et trouver la réponse à votre questionConsulter la Foire Aux Questions OnlyOne
Discuter avec un conseiller OnlyOne sur FacebookLa page Facebook OnlyOne
Dialoguer avec le service client OnlyOne sur TwitterLe compte Twitter OnlyOne
Poser votre question à un conseiller OnlyOne sur InstagramLe compte Instagram OnlyOne
Visiter le profil OnlyOne sur linkedINLe profil LinkedIN OnlyOne

Un avis sur les outils proposés par OnlyOne

Eco-coach

L’ADEME ou Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie à établit une comptabilité de la quantification des impacts environnementaux focalisées sur les émissions de gaz à effets de serre. C’est à partir des données récoltées par l’agence gouvernementale qu’OnlyOne a conçu et adapté des algorithmes capables de nous renseigner sur l’empreinte laissée par chacune de nos actions du secteur bancaire.

OnlyOne innove en développant son application au service de tous. Le principe est simple : pour chaque euro dépensé une empreinte carbone est définie en kilo de CO². L’algorithme fait le lien entre la somme globale et le poids de l’empreinte. Incroyablement simple ! Mais encore, fallait-il y penser !

Les experts de l’association Carbone 4 ont calculé qua chaque personne est à l’origine d’une émission de CO2 de 11 tonnes par. Il faudrait abaisser cette moyenne à 2 tonnes pour contenir la hausse des températures du globe terrestre. 3 tonnes d’économie pourraient directement être concernées par des initiatives individuelles.

C’est là que l’éco-coach intervient. En fonction des postes de dépenses de chacun, il sera à même de proposer des alternatives moins coûteuses en termes d’émission de gaz à effet de serre comme pour les produits ménagers, la mise en place de rénovations énergétiques soutenues par l’état etc.

Place Impact

Place Impact propose aux titulaires d’un compte éthique et responsable d’investir, d’épargner ou même de s’assurer en toute conscience.

En se rendant sur l’onglet place Impact de l’application OnlyOne, plusieurs options sont disponibles : épargne, investissement, assurance, vie quotidienne et dons.

En cliquant sur un des services des offres sont présentées et expliquées via le bouton ‘Je découvre’. Vous êtes alors dirigé vers un des partenaires de l’organisme financier.

Il a été rigoureusement choisi pour les valeurs qu’il défend et pour la qualité du service proposé. Ce sont d’ailleurs ces points qui vous seront communiqués en priorité lors de votre accès sur Place Impact. Le but est de vous permettre d’accéder à des produits ou services écoresponsables.

Cet outil permet un gain de temps, en choisissant cette solution vous êtes sûr de choisir une offre portée par des organisations fortement engagées et portant les mêmes valeurs qu’OnlyOne.

Les formules présentées sont garanties à 100% sans green-washing. L’image des entreprises est donc bien en adéquation avec vos attentes en matière d’écologie et de responsabilité sociale.

La Place Impact c’est aussi une solution gagnant-gagnant, OnlyOne a négocié des conditions préférentielles pour ses abonnés. C’est une assurance pour payer au plus juste prix le produit ou service dont vous avez besoin.

Les partenaires présents sur la Place Impact OnlyOne :

  1. Goodvest propose des solutions d’épargne responsable qui allie recherche de rendement et transparence. Noté 4.7/5 sur les avis Truspilot
  2. Ecotree commercialise des arbres français. Les avis sur Google sont unanimes : 4.7/5
  3. Coverd est un assureur 100% digital spécialisé dans les produits de haute technologie. Les avis de Truspilot lui accordent 4.4/5
  4. Luko est le spécialiste de l’assurance de toutes les habitations 100% en ligne, entreprise qui obtient également 4.5 / 5 d’avis positifs sur Trustpilot
  5. Phenix, c’est l’application du moment pour lutter contre le gaspillage alimentaire en permettant d’écouler des stocks de nourriture invendus. Plus de 19000 avis pour une note de 4.3/5 sur Play Google
  6. Plüm énergie Noté excellent sur Trustpilot avec 4.7/5 pour ce fournisseur d’énergie verte français qui réduit ses prix pour les consommateurs qui réalisent des économies.
  7. WeDoGood leader français des levées de fonds en royalties permet d’investir dans des financements participatifs à impact positif. 16 votants lui ont accordé un avis de 5/5.

Découvrir le parrainage chez OnlyOne

Dans le menu de l’application il y a un onglet « Inviter ses proches ». Il suffit d’envoyer l’invitation à un ami ou à un membre de la famille.

Le filleul s’inscrit en utilisant le code reçu. Il suffit qu’il active sa nouvelle carte Mastercard en PVC recyclé, qu’il effectue 3 transactions et le parrainage est validé. Concrètement, le parrain reçoit 5 actions Time For the Planet d’une valeur de 5 € au total.

Dans l’application il y a même des conseils pour parrainer efficacement et un suivi des parrainages effectués et en cours.
Time For The Planet est un acteur majeur agissant contre le réchauffement climatique. Les actions ont été bloquées à 1€ statutairement.

Quels sont les autres avis sur le compte éthique OnlyOne ?

OnlyOne est une alternative à la banque « traditionnelle » qui travaille avec l’autorisation de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, qui est une institution intégrée à la Banque de France, dont les missions sont explicitées dans l’article L. 612-1 du code monétaire et financier.

Les plus importantes sont de superviser le secteur bancaire, de protéger la clientèle et de renforcer la stabilité du secteur.

Un avis sur les spécificités d’OnlyOne

Première carte de paiement en PVC recyclé à 85 % en France
Service de score d’impact et éco-coach associé
La Market Place pour un impact assurément positif
Communauté de clients sollicitée pour les améliorations de services et impact

OnlyOne est une jeune société, fondée en 2018, la startup a mis deux ans à commercialiser ses offres. Son ambition de grandir tout en impactant positivement par ses choix éthiques ravit un grand nombre d’utilisateurs.

Les avis recueillis sont pour l’heure tous favorables à cette néobanque. Une affaire à suivre.

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Mélanie MOSSALY

Passionnée par les chiffres et principalement la bourse, l'investissement immobilier et les placements dans sa globalité, découvrez au travers de mes contenus, les réponses aux questions que vous vous posez sur vos finances.

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