Avec ses 8,1 millions de clients-sociétaires, le Crédit Mutuel compte parmi les banques les plus influentes de l’Hexagone : Elu meilleur groupe français en 2017 par le magazine World Fiance et marque bancaire préférée des français en 2020 selon le baromètre Posternak/IFOP.
En plus des comptes courants à destination des particuliers, la banque distribue des produits d’épargne tels que le livret A, le livret jeune, le LDD et le PEL. Les micro-entrepreneurs et les chefs d’entreprises peuvent également y ouvrir un compte professionnel dédié à leur activité.
Mais comment ouvrir un compte Crédit Mutuel ? Quels sont les avantages ? Pouvez vous ouvrir un compte en ligne au Crédit Mutuel ? Quelles sont les démarches pour devenir client de cette établissement ? Découvrez sans plus attendre les réponses aux questions que vous vous posez sur l’ouverture de compte au Crédit Mutuel.
Par Marie MORIZETModifié le 03/01/23 à 09:21
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Eurocompte, le compte courant du Crédit Mutuel
Pour répondre aux exigences de sa clientèle et permettre à chacun de trouver le package bancaire adapté à ses attentes, le Crédit Mutuel propose plusieurs formules de compte : le forfait Eurocompte, Eurocompte Jeune et Eurocompte Jeune Actif ainsi que Connect, un forfait de compte en ligne, idéal pour les personnes souhaitant garder le contrôle sur le budget et préférant ouvrir leur compte en ligne et non en agence. Explications sur les différents forfaits Crédit Mutuel.
Le forfait Eurocompte du Crédit Mutuel
Formule Eurocompte Tranquillité
Formule Eurocompte Confort
Formule Eurocompte Sérénité
Tarif
4,40 € / mois
6,50 € / mois
12,50 € / mois
Frais de tenue de compte
Inclus
Inclus
Inclus
Carte bancaire
Carte Visa On Line ou Carte Mastercard On Line à interrogation systématique du solde du compte
Carte Mastercard ou Carte Visa à débit immédiat
Carte Mastercard Gold ou Carte Visa Premier
Plafond de paiement (en France et à l'étranger)
2 300 €
3 000 €
7 500 €
Plafond de retrait par jour (dans tous les distributeurs du Groupe Crédit Mutuel-CIC)
500 €
500 €
1 500 €
Plafond de retrait par semaine (aux distributeurs automatiques d'autres banques, en France ou à l'étranger)
300 €
300 €
1 500 €
Assurance moyens de paiement Assur Carte
Indemnisation en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement CB et chéquier)
Remboursement en cas de vol d'espèces par agression
Remplacement des papiers d'identité volées ou perdues
Garantie en cas de livraison non conforme à la commande ou de non livraison lors d'un achat en ligne
Indemnisation en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement CB et chéquier)
Remboursement en cas de vol d'espèces par agression
Remplacement des papiers d'identité volées ou perdues
Garantie en cas de livraison non conforme à la commande ou de non livraison lors d'un achat en ligne
Indemnisation en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement CB et chéquier)
Remboursement en cas de vol d'espèces par agression
Remplacement des papiers d'identité volées ou perdues
Garantie en cas de livraison non conforme à la commande ou de non livraison lors d'un achat en ligne
Chéquier
Envoi de vos relevés de compte par courrier ou en ligne
Alertes SMS ou emails
Suivre et gérer vos comptes en ligne avec CMUT Direct
Effectuer des virements en ligne
Contacter votre conseiller en ligne
Prendre rendez vous en ligne
Effectuer des simulations personnalisées
Autorisation de découvert personnalisée
(après étude de votre dossier par votre conseiller)
(après étude de votre dossier par votre conseiller)
(après étude de votre dossier par votre conseiller)
À Savoir : En ouvrant un compte en ligne Connect, vous êtes facturé 3€ par mois.
Pourquoi ouvrir un compte au Crédit Mutuel ?
L'ouverture d'un compte Crédit Mutuel présente de nombreux avantages et ci-dessous, nous vous en décrivons les principales.
Les avantages du compte courant Crédit Mutuel
Eurocompte : une offre complète et simple
Le forfait Eurocompte rassemble en une seule offre un compte bancaire associé à tous les services indispensables à la gestion de votre compte et de vos finances :
Un accès à votre compte sur internet via votre Espace Client
Des garanties d'assistance et d'assurance
Des options disponibles selon vos besoins
Un suivi de ses comptes simplifié
Sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable, vous pouvez suivre et gérer vos comptes en ligne (compte courant, livrets d'épargne, plan épargne logement, assurance vie, contrats d'assurance souscrits au Crédit Mutuel etc.).
De nombreuses fonctionnalités et services sont disponibles sur votre Espace Client Crédit Mutuel
La gestion de votre compte
Voir la synthèse de vos comptes (nature, numéro de compte, nom du titulaire et solde) et ceux auxquels vous avez procuration
Imprimer un RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
Consulter vos e-documents : relevés de comptes, courriers du Crédit Mutuel et contrats, relevés annuel de frais.
Rechercher une opération
Télécharger des opérations
Visualiser ou modifier vos services en ligne
Souscrire à de nouveaux services
Effectuer un virement bancaire
Ajouter un compte bénéficiaire
Programmer un virement permanent ou le différer
Suivre vos virements avec la date, la référence, le bénéficiaire et le montant
Consulter la liste des comptes bénéficiaires avec le nom du bénéficiaire, le BIC et l'IBAN
Suivre vos prélèvements reçus
Commander un chéquier
Faire opposition à des formules de chèques ou à votre chéquier
Synthèse de vos cartes bancaires (numéro de carte, compte de dépôt associé, encours)
Synthèse de vos comptes épargne : votre épargne disponible, votre plan épargne logement et contrats d'épargne.
Bourse et OPCVM : des produits qui vous permettent d'investir en Bourse tout en ayant la garantie du capital à l'échéance. Le Crédit Mutuel vous propose également la sélection des OPCVM Crédit Mutuel.
Synthèse des assurances vie souscrites au Crédit Mutuel
Vos crédits
Synthèse de vos crédits souscrits au Crédit Mutuel :
capital emprunté
taux d'intérêt nominal
capital restant dû
date de signature dernière échéance
périodicité, compte prélevé
montant de la prochaine échéance
date de la prochaine échéance
Faire une simulation de financements pour chacun de vos projets : crédit immobilier, crédit personnel, crédit auto, crédit travaux etc.
Liste des crédits en attente de signature électronique
Vos assurances
Synthèse de vos assurances souscrites au Crédit Mutuel : contrat d'assurance, numéro de contrat, caractéristiques.
Télécharger les conditions générales de vos contrats et vos attestations d'assurance.
Liste des bénéficiaires du contrat d'assurance et possibilité d'en ajouter ou supprimer.
Les garanties incluses dans vos formules d'assurance.
Télécharger votre échéancier de prélèvement et modifier votre compte de prélèvement.
Choisir entre ouvrir votre compte en ligne ou ouvrir un compte en agence
Enfin, dernier avantage à choisir le Crédit Mutuel pour votre ouverture de compte : vous avez le choix entre l'ouverture en ligne ou l'ouverture en agence, c'est vous qui décidez. Ouvrir un compte en ligne Crédit Mutuel avec Connect ou ouvrir un compte en agence Crédit Mutuel avec Eurocompte.
Les avantages à ouvrir un compte en agence ou en ligne
Les intérêts lorsque vous ouvrez un compte en agence
Les intérêts lorsque vous ouvrez un compte en ligne
Vous discutez avec un conseiller Crédit Mutuel et vous pouvez lui poser toutes les questions que vous souhaitez avant d'ouvrir votre compte.
Aucun versement minimum n'est demandé à l'ouverture du compte.
Votre compte est ouvert immédiatement. Vous n'avez pas besoin d'attendre un réponse de principe pour l'ouverture de votre compte.
Vous n'avez pas besoin de vous rendre dans une agence Crédit Mutuel. Vous pouvez ouvrir votre compte de chez vous.
Vous pouvez scanner et télécharger vos documents justificatifs depuis votre ordinateur.
Vous pouvez choisir sereinement la formule de compte qui vous correspond et prendre le temps d'étudier l'offre bancaire avant de signer la convention de compte.
Les conditions et les documents pour ouvrir un compte Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel est l'une des plus anciennes banques françaises. Elle permet à sa clientèle de profiter de son expertise à travers ses nombreux conseillers réparties dans plus de 5000 agences à travers la France. Seulement, à l'ouverture du compte, des critères d'éligibilité et des pièces justificatives vous sont demandées. Découvrez lesquelles !
Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Crédit Mutuel ?
Toute personne majeure, capable juridiquement et résidant en France peut ouvrir un compte au Crédit Mutuel à condition de ne pas être interdit bancaire, ne pas être inscrit au Fichier des Incidents de remboursement des crédits aux Particuliers et fournir les documents justificatifs réclamés.
Récapitulatif des conditions requises pour ouvrir un compte courant au Crédit Mutuel
Être majeur émancipé
Être non fichée à la Banque de France
Résider en France ou dans un DOM/TOM
Fournir une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
Ne pas être frappé d'une incapacité juridique
Quels documents fournir pour ouvrir un compte Crédit Mutuel ?
Pour valider votre demande d'ouverture de compte, votre conseiller Crédit Mutuel vous demande de justifier votre identité, votre domicile et vos revenus. Découvrez quels sont les pièces justificatives demandées :
Justificatif d'identité (en cours de validité)
Carte nationale d'identité (recto/verso)
Passeport (principalement les pages avec photo et signature)
Titre de séjour (recto/verso)
permis de conduire français ou étranger,
carte de combattant délivrée par les autorités militaires françaises,
carte de séjour temporaire,
carte de résident,
certificat de résidence de ressortissant algérien,
carte de ressortissant d’un Etat membre de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Justificatif de domicile
Si vous êtes propriétaire ou locataire :
Facture d’eau
Facture de téléphone fixe
Dernier avis de taxe foncière
Dernier avis de taxe d’habitation
Dernier avis d’imposition ou de non imposition sur les revenus
Facture de fournisseur d’accès internet
Facture de téléphone mobile
Facture ou échéancier d’électricité ou de gaz
Si vous êtes hébergé par un tiers :
Un justificatif de domicile au nom du logeur
L’attestation d’hébergement signée par le logeur
La carte d’identité du logeur ou son passeport ou son titre de séjour
Justificatif de revenus
avis d’imposition
Pour les salariés : 3 derniers bulletins de salaires
Pour les stagiaires : justificatif d’indemnités de stage
Pour les indépendants et entrepreneurs : 2 derniers bilans
Pour les retraités : justificatif des prestations reçues sur les trois derniers mois
attestation d’aide au logement
Pour les étudiants : avis d’attribution de bourse
Pour les rentiers : Titre de propriété (ou avis de taxe foncière) d’un bien immobilier, justificatifs de revenus fonciers, de rentes viagères ou de produits financiers
Comment ouvrir un compte au Crédit Mutuel ?
Pour ouvrir un compte bancaire au Crédit Mutuel, les clients peuvent prendre rendez vous en agence et s'y rendre accompagné des documents justificatifs demandés ou procéder à l'ouverture de leur compte en ligne en scannant et téléchargeant les pièces demandées.
Prendre rendez-vous en agence et demander l'ouverture d'un compte
Ouvrir un compte en banque dans une agence bancaire Crédit Mutuel est possible dans la mesure où au préalable, vous devez contacter l'agence et prendre un rendez vous. Ensuite, voici les étapes incontournables à l'ouverture de votre compte en agence.
Présentez vous en déclinant votre identité, votre profession et le lieu où vous habitez. Expliquez également les raisons qui vous poussent aujourd'hui à vouloir ouvrir un compte bancaire Crédit Mutuel.
Délivrez vos pièces justificatives (pièce d'identité et justificatif de domicile et de revenus)
Après avoir, obtenu l'accord de votre conseiller pour l'ouverture de votre compte, signez votre convention de compte.
Enfin, à la fin de l'entretien, votre conseiller bancaire vous remet un RIB et d'ici quelques jours, vous recevrez votre carte bancaire dans votre boite aux lettres. S'en suivront le code confidentiel de votre carte bleue.
Ouvrir un compte en ligne
Découvrez comment ouvrir un compte en ligne Crédit Mutuel
Remplir le formulaire d'ouverture de compte en saisissant vos informations personnelles et coordonnées postales.
Fournir les justificatifs demandés en les scannant puis en les téléchargeant dans l'espace dédié.
Signer votre contrat d'ouverture de compte. Pour valider la création de votre compte, un code SMS vous est envoyé sur votre téléphone portable. Recopiez le à l'endroit indiqué.
Faire un virement de 50€ sur votre nouveau compte.
Attention :
Le 1er virement de 50€ que vous effectuez doit obligatoirement provenir d'un compte à votre nom et prénom dans un établissement bancaire situé en France ou dans un autre pays membre de l'Union Européenne ou de l'Espace Economique Européen.
Comment faire pour transférer ses comptes au Crédit Mutuel ?
Gratuitement et à votre demande, le Crédit Mutuel modifie la domiciliation bancaire des prélèvements et virements de vos anciens comptes personnels vers votre compte bancaire Crédit Mutuel.
Il vous suffit simplement de lister les organismes qui prélèvent sur votre ancien compte et le dispositif d'aide à la mobilité bancaire du Crédit Mutuel contacte chaque organisme ou entreprises (employeur, organismes sociaux, bailleur etc.) pour leur communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires.
Ouverture de compte refusée : Pourquoi ?
1ère raison au refus d'ouverture de compte Crédit Mutuel : En consultant vos relevés de compte, le Crédit Mutuel remarque une mauvaise gestion de votre compte chèque. Vous présentez de nombreux incidents de paiement sur votre compte actuel.
2ème raison justifiant un refus de la part du Crédit Mutuel à vous ouvrir un compte bancaire : Vous ne respectez pas les conditions d'ouverture de compte dans son établissement. Par exemple, vous n'êtes pas considéré comme résident français.
3ème raison pour laquelle votre demande d'ouverture de compte Crédit Mutuel est refusée : Vous êtes interdit bancaire. Cela signifie que vous avez émis un ou plusieurs chèques sans provision et qu'à l'heure actuelle, ils ne sont pas régularisés. Vous êtes donc fiché à la Banque de France.
4ème raison pour laquelle le Crédit Mutuel refuse de vous ouvrir un compte bancaire : Vous êtes inscrit au Fichier des Incidents de Remboursement des Crédits aux Particuliers. Cela signifie que trois prélèvements de prêt n'ont pas pu être honoré et vous avez donc été fiché par votre banque actuelle.
5ème raison expliquant pourquoi le Crédit Mutuel ne veut pas vous ouvrir un compte de dépôt : Vous êtes déjà client au Crédit Mutuel, vous avez déjà ouvert un compte dans cette banque et vous ne vous en souveniez plus.
Contacter le Crédit Mutuel pour ouvrir un compte
Découvrez ci-dessous les différentes façons de joindre votre agence ou votre conseiller Crédit Mutuel.
Si vous ouvrez un compte en agence, comptez une heure pour finaliser l’ouverture de votre compte.En revanche, ouvrir un compte bancaire Crédit Mutuel en ligne est plus rapide puisque seul 10 minutes suffisent pour valider la création de votre compte.
Marie MORIZET
Journaliste et rédactrice web spécialisée dans la finance, je rédige des contenus tous biens différents, axés sur la gestion des comptes, les placements, les prêts ou encore l'assurance ou l'investissement immobilier, mais toujours avec passion pour l'information.
