Carte bancaire Izicarte de la Caisse d’Epargne : Questions – Réponses !

Lors d’un rendez-vous « découverte », votre conseiller Caisse d’Epargne vous a proposé la mise en place d’une carte bancaire Izicarte. Ainsi, il vous a parlé d’extension de garantie, réserve de crédit, paiement au comptant, paiement à crédit, plafond de CB et vous ne vous y retrouvez plus.

Qu’est ce que la CB Izicarte proposée par la Caisse d’Epargne ? Comment l’utilise t-on ? Quel est son coût ? Que signifie « extension de garantie » et comment s’en servir ? Comment régler vos achats au comptant ou au crédit ? Voici tout ce que vous devez connaître sur la carte Izicarte avant de commencer à vous en servir.

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Par Mélanie MOSSALY Modifié le 21/02/23 à 09:25
Sommaire

Qu'est ce que la carte bancaire Izicarte de la Caisse d'Epargne ?

Proposé à tous ses clients Caisse d'Epargne, la carte Izicarte est une carte de paiement international et de retrait. Vous pouvez aussi bien régler vos achats en magasin physique que sur internet que vous soyez en France ou à l'étranger.

De plus, la CB Izicarte permet de retirer de l'argent dans tous les distributeurs porteur du logo VISA en France ou à l'étranger.

Quels sont les plafonds de paiement et de retrait de cette carte bancaire ?

Lorsque vous souscrivez à Izicarte, vous avez le choix entre 3 cartes bancaires dont les plafonds de paiement et de retrait diffèrent :

  1. la carte bancaire Izicarte Visa Classique ;
  2. la carte bancaire Izicarte Visa Premier ;
  3. la carte bancaire Izicarte Platinum.

Plafonnement de la CB Visa classique Izicarte

  • Plafond de paiement maximum sur 30 jours glissants : 2400 €
  • Plafond de retrait en France dans les distributeurs Caisse d'Epargne : 300 € par jour
  • Plafond de retrait en France dans les distributeurs des autres établissements : 300 € par 7 jours glissants
  • Plafond de retrait à l'étranger dans les distributeurs affichant le logo VISA : 300 € par 7 jours glissants

Plafonnement de la CB Visa Premier Izicarte

  • Plafond de paiement maximum sur 30 jours glissants : 7700 €
  • Plafond de retrait en France dans les distributeurs Caisse d'Epargne : 900 € par jour
  • Plafond de retrait en France dans les distributeurs des autres établissements : 2100 € par 7 jours glissants
  • Plafond de retrait à l'étranger dans les distributeurs affichant le logo VISA : 1500 € par 7 jours glissants

Plafonnement de la CB Visa Platinum Izicarte

  • Plafond de paiement maximum sur 30 jours glissants : 7700 €
  • Plafond de retrait en France dans les distributeurs Caisse d'Epargne : 1500 € par jour
  • Plafond de retrait en France dans les distributeurs des autres établissements : 1500 € par 7 jours glissants
  • Plafond de retrait à l'étranger dans les distributeurs affichant le logo VISA : 1500 € par 7 jours glissants

Comment fonctionne la CB Izicarte ?

La carte bancaire Izicarte fonctionne comme une carte bleue classique avec en plus à votre disposition un crédit renouvelable associé.

Au moment de régler vos achats, vous avez deux possibilités :

Payer au comptant

La somme à payer est débitée directement de votre compte chèque. Le règlement est immédiat puisque quelques jours après l'achat, le montant de votre achat CB est prélevé sur votre compte chèque.

Payer à crédit

Lors de la souscription à l'Izicarte, votre banquier vous a préalablement fait signer une offre de prêt.

Un crédit renouvelable est disponible et associé automatiquement avec ce service bancaire. C'est la principale spécificité du contrat carte Izicarte.

Notez également que vous pouvez via votre espace client bancaire internet faire un déblocage de votre crédit revolving via un versement sur votre compte bancaire.

En fonction du montant débloqué et de la durée de l'emprunt choisi, vous réglerez une mensualité chaque mois.

Qu'est ce que l'extension de garantie incluse dans la carte Izicarte ?

Avec Izicarte vous bénéficiez d'une extension automatique de la garantie constructeur de 2 ans avec la carte izicarte visa classique et de 3 ans avec la carte visa 1er izicarte (sous réserve d'être toujours porteur de la carte bancaire au moment du sinistre).

Quels sont les appareils pris en charge par l'extension de garantie constructeur Izicarte ?

  • les achats informatiques : ordinateur, PC portable, tablettes...
  • l’électroménager : lave linge, sèche-linge...
  • l'audiovisuel : télévision, enceintes...
  • les produits « pocket » : consoles de jeux portables, lecteurs MP3...
  • les produits « images » : appareil photo, caméscope...

Quels sont les conditions de remboursement de l'extension de garantie Izicarte ?

Izicarte dans le cadre de l'extension garantie constructeur vous rembourse jusqu'à 2000 € par an et par sinistre, les pièces défectueuses, la main d’œuvre et les frais de déplacement ou d’envoi.

De plus, s'il n'est pas possible de réparer votre appareil, izicarte vous rembourse intégralement le prix d'achat de votre bien sans déduction ni vétusté appliqué.

L'extension de garantie ne fonctionne que pour un achat supérieur à 75 € et si le paiement a été réalisé avec la carte.

Un conseil : Pensez à garder une copie de votre ticket de caisse au moment de l'achat.

Comment se servir de la réserve d'argent associé à la carte bancaire ?

Pour débloquer votre crédit renouvelable Izicarte, vous devez au préalable envoyer à votre conseiller Caisse d'Epargne les documents justificatifs à l'octroi d'une CB Izicarte.

Ensuite, une fois que vous aurez signé l'offre de crédit Izicarte, vous pourrez utiliser votre crédit revolving associé à votre carte bleue.

Débloquer votre réserve d'argent via votre espace internet Caisse d'Epargne

  • Vous devez vous connecter à votre espace client bancaire muni de votre identifiant et de votre code personnel

  • Ensuite sélectionnez « faire un virement » puis « réserve Izicarte »
  • Puis sélectionnez le compte à créditer
  • Enfin, validez votre choix.

Débloquez votre crédit renouvelable Izicarte en tapant 2 sur le terminal de paiement

Lorsque vous effectuez un achat en magasin, au moment de le régler, il vous suffit de sélectionner le choix 2 sur le terminal de paiement du commerçant.

Ainsi, le montant de votre achat sera débité de votre réserve d'argent et non pas de votre compte chèque. Une mensualité de crédit sera donc prélevé chaque mois que votre compte courant.

Combien coûte la carte bleue Izicarte Caisse d'Epargne ?

Une carte bleue visa classic izicarte à débit immédiat coûte 42,50 € par an tandis que la CB Visa Classic Izicarte à débit différé coûte 44,70 €.

Pour bénéficier d'une carte izicarte visa premier, vous devrez débourser 134 € chaque année alors qu'une izicarte platinum est plus cher puisque son tarif est 194 €.

Cependant, en souscrivant au pack Bouquet Liberté Caisse d'Epargne, vous êtes mensualisé chaque mois sur le prix de la cotisation.

Sous quels délais recevez vous votre nouvelle CB Izicarte ?

Pour une première souscription à Izicarte, vous devrez patienter 15 jours pour recevoir votre nouvelle carte bancaire. Muni de votre pièce d'identité, vous devez vous rendre à votre agence bancaire au plus tard 3 semaines après que votre conseiller vous l'ait commandé.

Tandis que pour le renouvellement d'une carte izicarte, la commande se fait automatiquement à la date d'expiration de celle-ci.

Dès que votre carte bancaire est périmée (dépassement de la date de validité visible au recto), rendez vous à votre agence pour récupérer votre nouvelle carte bleue izicarte.

La CB Izicarte est-elle une carte bancaire normale ?

Oui, votre nouvelle Izicarte est une carte tout à fait classique. Ne vous offusquez pas de voir apparaître une réserve d'argent associée au mode de paiement.

Sachez que toute les banques généralisent ce système de fonctionnement « paiement au comptant » ou « paiement à crédit ».

Vous ne pouvez plus y échapper, même si il est vrai que ce produit bancaire est une véritable incitation à vivre à crédit comme au États-Unis actuellement.

Quels risques à utiliser la carte bancaire Izicarte ?

Se tromper cela arrive rarement, mais cela arrive ! Le principal danger de la Carte Izicarte est qu'elle est associée à une réserve de crédit, au coût du revolving soit avec un taux d’intérêt d'environ 18% .

Vous ne débloquez ce crédit à la consommation, si et uniquement si, vous tapez sur la touche « à crédit » du terminal de paiement du commerçant ou si vous vous trompez lors d'un retrait au distributeur.

La conséquence de ce geste rapidement effectué par erreur ?

Un petit montant taxé à 18% d’intérêt. Vous rembourserez donc vos courses au supermarché en plusieurs fois, à crédit. Ce qui est bien dommage, il est vrai !

Mise à part cela, il n'y a aucune raison de s'inquiéter concernant le fonctionnement de l'Izicarte. Si vous faites attention, aucune raison que votre réserve d'argent « à crédit » soit débloquée.

Je n'ai pas besoin d'une réserve revolving : pourquoi aurai-je besoin de l'Izicarte ?

Vous aurez surement le sentiment de vous être fait avoir en sortant de votre rendez-vous avec votre banquier, uniquement s'il ne vous a pas parlé de la réserve de crédit  associée à la carte bancaire. Et il est fort probable que ce sentiment soit justifié !

En effet vous gérez correctement vos comptes et vous n'avez jamais eu recours au crédit revolving.

Rassurez-vous ! Vous restez maître de la gestion de vos services bancaires. Écrivez simplement un courrier manuscrit à votre conseiller pour qu'il résilie le crédit renouvelable inclue dans votre CB Izicarte.

Cela devrait être effectif dans la semaine et vous conserverez les avantages de l'Izicarte sans risque de déblocage malheureux.

Comment ne pas se tromper entre le paiement à comptant ou à crédit ?

Le meilleur moyen de ne jamais se tromper est de prendre l'habitude de faire attention lors d'un paiement ou d'un retrait.

Cela vous prendra une seconde de vérifier le mode de paiement. Les nombreuses erreurs de fonctionnement viennent en général d'autrui et non pas du porteur de la carte.

Un conseil : Ne laissez personne d'autres que vous, manipuler le terminal de paiement au moment de régler un achat.

En effet beaucoup trop de personnes laissent par exemple, les serveurs du restaurant où il viennent dîner entre amis, manipuler le TPE (Terminal de Paiement Electronique), en vous le présentant et en vous demandant simplement de composer le code.

Trop tard ! ce brave monsieur vous tend malgré lui un piège puisqu'il a sélectionné par inadvertance la fonction « régler à crédit » alors que vous souhaitiez simplement régler au comptant.

Cette carte bancaire va t-elle augmenter le prix de ma cotisation forfaitaire ?

En aucune manière, vous ne paierez plus cher votre pack bancaire « bouquet liberté » en souscrivant à la CB Izicarte.

Les cotisations de votre forfait de compte son définies à la signature de votre contrat, la cotisation de votre carte bancaire est incluse dans votre forfait.

Le tarif convenu à la signature ne change pas.

Comment joindre le service client Izicarte en cas de problème avec la réserve d'argent ?

Le service client Izicarte est joignable du lundi de 8h45 à 18h, du mardi au vendredi de 8h45 à 18h30 et le samedi de 8h45 à 12h30 (0,12 € TTC/mn depuis un poste fixe) au

0820 086 066

De plus, via votre espace bancaire, vous pouvez contacter un conseiller izicarte par email.

Comment résilier définitivement Izicarte ?

Pour clôturer définitivement votre crédit renouvelable Izicarte, vous devez au préalable rembourser intégralement votre réserve d'argent.

Voici la procédure :

  1. Connectez vous à votre espace personnel Caisse d'Epargne
  2. Saisissez votre identifiant et votre code confidentiel à 8 chiffres
  3. Sélectionnez « crédits »
  4. Puis « crédit renouvelable »
  5. Enfin, « rembourser ma réserve Izicarte »

Quelques jours plus tard, un prélèvement BPCE Financement correspondant au remboursement anticipé de votre réserve sera débité de votre compte bancaire.

Pour fermer de façon définitive votre crédit renouvelable Izicarte, vous devez, après avoir remboursé intégralement votre réserve, envoyez un courrier en accusé de réception à votre conseiller de la Caisse d'Epargne.

La clôture définitive interviendra quelques semaines plus tard.

Mélanie Mossaly Pourquoimabanque
Mélanie MOSSALY

Passionnée par les chiffres et principalement la bourse, l'investissement immobilier et les placements dans sa globalité, découvrez au travers de mes contenus, les réponses aux questions que vous vous posez sur vos finances.

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39 commentaires à «Carte bancaire Izicarte de la Caisse d’Epargne : Questions – Réponses !»

  • Bonjour, j’ai un compte Izicarte depuis octobre 2019. Il m’a été imposé dans le « bouquet liberté ».
    Je n’en ai pas besoin mais bon . . .
    Fin janvier 2020 je reçois un relevé de compte Izicarte avec un prélèvement de 2,20€.
    La téléconseillière est dans l’incapacité de me dire d’où cela provient d’autant que je prends bien soin d’appuyer sur la touche « paiement comptant » lors de l’utilisation de la carte.
    Pour de pas être être la malheureuse victime d’un autre prélèvement mystérieux j’ai décidé de résilier ce crédit ce jour 11/02/2020. Soit disant l’effet est quasi immédiat à la réception du courrier . . . . on va bien voir.

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  • Bonjour à tous voila ma carte IZICARTE a était rendue a ma banquière a la caisse d’épargne de Carpentras et couper devant nous par cette même personne je suis d’autant étonné de voir qu’on me relance sur cette carte de crédit en 02/11/ 2019 alors que je n’ai plus de compte a la caisse d’épargne depuis plus de 2 ans .Mr. CAMILLERI

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  • Pour ma part j’en suis satisfait , j’en ai eu besoin pour faire le « pont  » entre un prêt non reçu d’une autre banque et le besoin de finir le paiement de mon véhicule neuf : 3000€ viré sur mon compte immédiatement .Dès que reçu mon prêt , je reviré les 3000€ sur Izicarte . Coût pour presque un mois, une trentaine d’euros … mais j’ai pu avoir mon véhicule de suite !, sinon toujours paiement comptant .

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  • J’ai décidé de rembourser la totalité de mon crédit par anticipation. Le plafond de ma réserve est donc revenu à sa somme maximale (5000 euros). Un remboursement anticipé est censé inclure le principal et les intérêts. J’étais donc persuadée d’avoir bien réintégré le montant total emprunté.
    Or, aujourd’hui, en consultant mon compte, je m’aperçois que le plafond est redescendu comme par magie à 4978 euros. On m’a déduit une vingtaine d’euros comme ça, arbitrairement, en dépit de mon remboursement anticipé qui devait couvrir le montant restant dû. Un seul mot convient pour qualifier cette situation : le vol. La Caisse d’épargne m’a volée. Ne souscrivez en aucun cas à ce service, sous peine de connaître la même expérience.

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  • Je me suis aperçu que j’avais un remboursement de 16€ tous les moism mais je ne retrouve aucune trace de cet achat, sur compte Caisse d’Epargne sur internet pas de trace d’achat sur l’intitulé crédit!

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  • La caisse d’épargne à refusé de m’accorder la carte VISA PREMIER IZICARTE car je suis trop âgé (77 ans)
    Je souhaitais obtenir cette carte pour les extensions de garanties de 3 ans supplémentaires sur les achats d’électroménager et l’assurance annulation de vols avions pour raison de santé. Ces garanties font chaque fois l’objet d’une assurance complémentaire par les vendeurs.
    Je ne suis pas du tout intéressé par le crédit « revolving » associé à cette carte auquel je souhaitais renoncer mais cette carte m’est refusée.
    Que comprendre à ce refus absurde?

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  • Bonjour, L’option crédit easy carte ne fonctionne pas en espagne.

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  • Bonjour,
    suite å une erreur de manipulation,j’ai utilisé le credit izicarte pour jn montant de 37€, je ne m’en étais pas apercue, j’ai recu dans les jours qui ont suivi un message sur mon portable pour m’avertir. Je suis allée immédiatement rendu dans ma banque pourfaire annuler, ma conseillère m’a dit qu’il n’y avait pas de soucis.. elle faisait annuler.. quelques jours aprés j’ai reçu jn dėcompte… je recontacte ma conseillère par mail qui me dit avoir fait le nécessaire et qu’elle les recontacte à nouveau, je croyais que c’était réglé et là je reçois à nouveau le décompte, apparemment il n’a pas été tenu compte de ma demande,
    Je viens de recontacter ma conseillère en demandant le remboursement des intérêts (même s’ils ne sont pas élevés), j’ai demandé deux fois également l’arrêt de ce crédit, j’attends …

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  • Bonjour
    l’employé de banque qui m’a proposé izicarte m’a précisé que mes achats ne devaient être fait qu’en France ( magasins réels ou virtuels)
    rien ne le précise dans le peu de documentation fournie !!

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  • Merci pour votre aide et cet article, il est vrai que parfois les banques ont des pratiques plus que limite…

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  • bonjour, lors de l’entretien avec mon conseiller financier j’ai accepté l’izicarte qui soit disant était identique à ma CB et sans frais supplémentaire et 4 jours après j’ai un débit de 40 euros sur mon compte? Donc l’izicarte est donc payante …. ou pas? mon conseiller m’aurait il menti?

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  • bonjour, je débute une activité de loisir et j’ai de nombreux équipements à commander sur des sites, comment choisir l’option « payer à crédit » quand on achète sur un site internet? est-ce que c’est précisé quand on passe au paiement?

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  • IZICARTE = ARNAQUE

    Bonjour,

    Je souhaite témoigner sur l’extension de garantie constructeur. Mon Macbook pro est tombé en panne: devis de réparation s’élevant à 870€ car il fallait changer carte mère et écran. je l’avais acheté 2 ans auparavant, et avec la carte Izi, donc cela entrait bien dans les conditions.
    Izi me demande les pièces suivantes:
    Afin de traiter votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous remercions de nous faire parvenir le ou les documents suivants :
    Le devis mentionnant les références du bien, la nature et la cause de la panne ( interne ou externe )
    Votre relevé d’identité bancaire
    Le relevé de compte sur lequel figure l’opération d’achat du bien sinistré
    Si l’achat a été réglé à crédit, le(s) relevé(s) de compte crédit où figure(nt) l’opération d’achat du bien sinistré
    La facture originale d’achat mentionnant la date d’achat
    Tout document permettant de justifier de la durée de garantie du constructeur/ distributeur de l’Appareil endommagé (ticket de caisse, facture d’achat, livret de garantie…)
    Les pages du livret de famille actant de votre situation matrimoniale

    Je rassemble le tout, me renseigne sur les conditions (causes de panne prises en charge). Les sinistres pour causes externes ne sont pas pris en compte (eau, choc etc.) mais les causes internes oui. C’est le cas, le devis mentionne une carte mère à changer, vieillissement prématuré…

    Or, après envoi du dossier, Izi me répond :

    Nous revenons vers vous concernant le sinistre référencé ci-dessus.

    Selon les éléments en notre possession, il apparaît que l’usure de votre appareil est la cause de la panne. Or, nous vous rappelons que votre contrat d’assurance Extension de Garantie Constructeur intervient pour vous dédommager en cas de pannes sur un appareil garanti à l’exclusion de celles liées à l’usure du bien.

    En conséquence, nous regrettons de ne pas pouvoir réserver une suite favorable à votre demande.

    Somme toute, cette extension de garantie ne prend RIEN en charge ni cause interne ni cause externe, c’est une vraie arnaque. Et en plus, j’avais bien demandé lors du devis (870€!) si je serai remboursée, et j’ai accepté car ils m’ont assuré que pour cause interne aucun soucis.

    A FUIR ABSOLUMENT

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  • Bonjour triste constat de relation avec certains pseudos conseillés de la CE qui pour vous refourguer cette carte ne vous font miroiter que le coté extension de garanti sans vous parler de l’essentiel ce fameux crédit révolving.
    Je peux vous affirmer qu’à la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE avec votre visa classic plus un contrat d’assurance QUIETIS pour 30 euros de plus par an vous avez depuis janvier 2017 cette fameuse extension de garanti, alors n’hésitez pas à changer de banque.
    La caisse d’épargne à bannir.

    Répondre

  • Bonsoir moi ça fera déjà bientôt 3 ans que j’utilise cette carte et j’ai pas eu de soucis avec que ce soit pour choisir le mode de paiement ou encore quand je paie comptant au magasin avec le mode crédit et que par la suite je suis prélevé tous les mois.Et ce qui est pour la mensualité de remboursement aucun problème non plus.

    Répondre

  • Bonsoir moi ça fera déjà bientôt 3 ans que j’utilise cette carte et j’ai pas eu de soucis avec que ce soit pour choisir le mode de paiement ou encore quand je paie comptant au magasin et que je suis prélevé tous les mois.Et ce qui est pour la mensualité de remboursement aucun problème non plus.

    Répondre

  • merci de votre aide

    Répondre

  • bonjour je suis en instance de divorce mon ex devait continuer de payer le credit renouvelable ouvert sur le compte joint que j ai denonce il y a bientot 2 anc or ce jour je recois un courrier de la Caisse Epargne me disant qu elle ne paie plus depuis 2 mois et que je dois payer sinon je serais ficheé ficp pouvez vous me donner des renseignements svp par contre j ai recu une simple lettre non recommandeee mais je dois payé avant 15 jours est ce normal merci

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  • ma carte izicarte a ete debitee d une somme suite à une erreur de ma part savez vous comment recrediter ma carte

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  • 18%? Non ils me prennent 57 euros et seulement 18 euros dans la réserve et 39 euros d intérêt. C est vraiment énorme

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  • bonjour,
    ma banque m’a proposé cette carte izicard mais le conseiller avait omis de me preciser qu’elle était associée à un credit revolving !
    je l’ai decouvert des reception du contrat .
    coup de telephone à l’agence afin de m’y opposezr catégoriquement .
    Demande d’une carte bleue classique sur le champ .
    Puis j’ai renvoyé le dossier barré et non signé.
    j’ai eu quelques echanges par mail avec le conseiller et la directrice d’agence afin de leur faire comprendre que je n’etais pas satisfait de ce type de procédé .
    Je pense qu’ils ont compris et qu’il ne fallait pas me prendre pour un lapin de 15 jours 🙂
    la carte coupée en deux ( inutilisable) a été renvoyée avec le dossier

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  • Bonjour mon papa avait souscrit une assurance deces il est malheureusement decede au mois de mars a aujourdh ui il reclame la somme a ma maman alors qu elle n est pas sur le contrat avez vous eu ce genre de soucis

    Répondre

  • 18% ? Chaque mois je suis ponctionné de 149€ et la reserve créditée de 79€ ça va me faire beaucoup de remboursements!!!

    Répondre

  • IZICARTE = ARNAQUE

    Bonjour,

    Je souhaite témoigner sur l’extension de garantie constructeur. Mon Macbook pro est tombé en panne: devis de réparation s’élevant à 870€ car il fallait changer carte mère et écran. je l’avais acheté 2 ans auparavant, et avec la carte Izi, donc cela entrait bien dans les conditions.
    Izi me demande les pièces suivantes:
    Afin de traiter votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous remercions de nous faire parvenir le ou les documents suivants :
    Le devis mentionnant les références du bien, la nature et la cause de la panne ( interne ou externe )
    Votre relevé d’identité bancaire
    Le relevé de compte sur lequel figure l’opération d’achat du bien sinistré
    Si l’achat a été réglé à crédit, le(s) relevé(s) de compte crédit où figure(nt) l’opération d’achat du bien sinistré
    La facture originale d’achat mentionnant la date d’achat
    Tout document permettant de justifier de la durée de garantie du constructeur/ distributeur de l’Appareil endommagé (ticket de caisse, facture d’achat, livret de garantie…)
    Les pages du livret de famille actant de votre situation matrimoniale

    Je rassemble le tout, me renseigne sur les conditions (causes de panne prises en charge). Les sinistres pour causes externes ne sont pas pris en compte (eau, choc etc.) mais les causes internes oui. C’est le cas, le devis mentionne une carte mère à changer, vieillissement prématuré…

    Or, après envoi du dossier, Izi me répond :

    Nous revenons vers vous concernant le sinistre référencé ci-dessus.

    Selon les éléments en notre possession, il apparaît que l’usure de votre appareil est la cause de la panne. Or, nous vous rappelons que votre contrat d’assurance Extension de Garantie Constructeur intervient pour vous dédommager en cas de pannes sur un appareil garanti à l’exclusion de celles liées à l’usure du bien.

    En conséquence, nous regrettons de ne pas pouvoir réserver une suite favorable à votre demande.

    Somme toute, cette extension de garantie ne prend RIEN en charge ni cause interne ni cause externe, c’est une vraie arnaque. Et en plus, j’avais bien demandé lors du devis (870€!) si je serai remboursée, et j’ai accepté car ils m’ont assuré que pour cause interne aucun soucis.

    A FUIR ABSOLUMENT

    Répondre

  • beaucoup plus violent ce n’était pas de l’izicarte mais des placements a la carte : « caisse d’épargne » c’est la grande casse de mon épargne ! 1999 année clef j’aurais choisi la banque des verts agriculteurs actuellement j’aurais + de 3000 euros voir 4000 dans les poches , mais pour mon plus grand malheur mon choix s’était porté sur les rouges malfaiteurs j’ai bien toujours 3000 euros voir 4000 … oui mais dans le postérieur cherchez l’erreur ! avaient été fourgués 1999 nuances 3d dynamique + , 2001 doublo , 2006 conjointement par caisses d’épargne et banques populaires : les superbes actions natixis , par leur riche qualité ces petites pépites capables de vous mettre le placement en l’air vous les connaissez ?

    Répondre

  • Bonsoir,
    J’ai une question j’ai fais un achat sur internet en plusieurs fois pour un telephone qui est en panne la garantie constructeur est passer ,la garantie de la izicarte prend elle le relais vue que j’ai passer commande sur internet?
    Merci pour vos réponse

    Répondre

  • Bonjour

    Je pense qu’il faudrait revoir certains points de cet article, qui semblent assez inexacts.

    « Écrivez simplement un courrier manuscrit à votre conseiller pour qu’il résilie le revolving. Cela devrait être effectif dans la semaine , vous conserverez les avantages de l’Izicarte sans risque de déblocage malheureux. »

    Aux conditions générales sur la carte Izicarte à la Caisse d’Epargne :
    ==> La résiliation du contrat de crédit à l’initiative du Titulaire de la carte provoque également la résiliation à son initiative du contrat porteur de la carte IZICARTE.

    « Comment L’Izicarte Fonctionne t-elle à l’étranger ?
    Exactement comme toutes les autres cartes. Le principe reste le même . Vous aurez toujours le choix de payer à comptant ou à crédit. »

    Aux conditions générales sur la carte Izicarte à la Caisse d’Epargne :
    => L’option à crédit n’est pas offerte pour les opérations de paiement ou de retrait d’espèces effectuées hors de France et pour toutes opérations de paiement à distance.

    Répondre

  • Bonjour,
    Merci pour cet article assez complet. J’ai un peu le sentiment de m’être fait flouté lors de l’adoption de la carte, mon « conseiller » se révélant dithyrambique sur l’extension de garantie maispassant complètement sous silence l’aspect « crédit » de l’affaire… Vu le ton de l’article, il me semble que mon cas n’est pas isolé.
    Est-ce bien légal?

    Répondre

  • Dois je souscrire une assurance auprès d’une compagnie aérienne avec IZICARTE lors d’un voyage?

    Répondre

  • Avec l ici carte puis je faire des virement d une grosse somme ?

    Répondre

  • bonjour a tous alors pour ma part j’ai cette carte depuis presque 1 ans déjà et aucune erreur a ce jour. Il faut savoir que pour les paiement internet c’est un paiement comptant automatique qui s’effectue. Bien souvant lors de paiement avec la carte il y est stipulé
    1.paiement comptant 2.paiement crédit
    Ou
    1. paiement comptant validés ou autre et la il faut validé autre puis choisir paiement comptant.

    De toute manière si vous vous êtes trompé vous avez quelque heure pour appelé le centre de gestion et les prévenir d’une erreur de manip lors du paiement, il pouron modifié et passé en paiement comptant.

    Répondre

  • Je voudrais savoir si les achats Payes en cb qui sont encaissés le mois d’après a ce que mas dis ma conseillère, sont déduit de ce qui me reste ou est ce qu’il faut que je calcule ? Par exemple ya marquer + 90,56 euros et 100 euros cb en cours . Les 100 euros sont deja déduit de mon positif ou pas ? Merci

    Répondre

  • Bonsoir,
    Je viens de recevoir par courrier mes exemplaires pour souscrire à cette carte. Je ne veux pas de crédit (trop facile de faire une erreur).
    Je suis passé à ce BOUQUET LIBERTE pour faciliter le rachat de mon prêt en jouant le jeu du donnant/donnant. On m’a bien parlé de la garantie mais pas du crédit. Comment faire ?

    Répondre

  • on m’a fait signer pour cette carte en me disant que cela faisait parti du bouquet liberté. A ma grande surprise je me suis aperçue qu’il y avait possibilité de payer à crédit. en allant faire mes courses j’ai toujours fait très attention or la carte s’est une fois automatiquement bloqué sur à crédit, j’ai du payer mes courses de 35 euros à crédit. J’ai remboursé le jour même et 0,70 d’intérêt m’ont été donné. Une honte. Je ne souhaite pas ce crédit. Il m’a été imposé. Après en avoir parlé à plusieurs amis tous m’ont dit qu’avec cette carte ils ont eu le même problème que moi leur carte à un moment s’est bloquée et eux n’ont pas été aussi pointilleux que moi ils ont découvert la chose le mois suivant quand cela a été retiré sur leur compte. Je soupçonne cette carte de rester intentionnellement bloquée par moment pour nous obliger à utiliser ce crédit. J’ai fait plusieurs banque et je n’ai jamais été abusé comme cela. A la caisse d’épargne on a l’impression d’être chez des marchands de tapis. Ce ne sont plus des conseillers, se sont des commerciaux de la plus pure espèce. Manque de bol ils sont tombés sur moi et j’ai fait des études de commerce. Je ne lâcherai pas l’affaire.

    Répondre

  • Je vais écrire à mon conseiller de bien vouloir résilier le révolving

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  • Bonsoir,
    Etant donne que je n’ai pas demandé IZICARTE, je vais faire une lettre manuscrite à mon conseiller le priant de bien vouloir faire le nécessaire pour résilier le révolving.

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  • Bonjour, merci pour cet article très complet sur un sujet très important.
    Le problème avec ce fonctionnement c’est qu’un commerçant qui doit prendre votre carte pour l’insérer lui même dans le terminal peut appuyer par mégarde sur 2 (paiement différé) ou une manipulation trop rapide du consommateur peut aussi déclencher le prêt renouvelable. Bref, c’est une solution qui incite trop facilement à l’erreur et donc au déclenchement de la réserve. Ne parlons pas de la Caisse d’Epargne qui est pointée du doigt la vente de ces produits.

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  • Bonjour Gerard, normalement le paiement comptant est toujours le choix proposer en priorité, donc si il n’apparait qu’un numéro, le paiement comptant sera le 1 tandis que le 2 correspondra au paiement à crédit.

    Pour ma part on m’a aussi donné cette carte alors que le crédit ne m’est d’aucune utilité, mais ma banque me dit que si je veux l’enlever je perdrais la réduction qu’il m’ont proposer sur cette même carte…

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  • bonjour avec la carte izicarte comment faut il faire pour payer contant sans se trompe il faut tape 1 ou 2 ça correspond a quoi

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