Votre Espace Client chez Harmonie Mutuelle
Lorsque vous souscrivez un contrat d'assurance chez Harmonie Mutuelle, votre conseiller en ligne vous offre la possibilité de consulter l'ensemble de vos contrats dans votre Espace Client sur internet.
Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez consulter, visualiser, télécharger ou encore imprimer sur votre Espace Harmonie Mutuelle Mon Compte.
- Contacter votre conseiller Harmonie Mutuelle en lui envoyant un e-mail via le formulaire de contact ou via votre messagerie.
- Modifier vos informations personnelles : nom des bénéficiaires des contrats Mutuelle Harmonie, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail etc.
- Visualiser, télécharger et imprimer les conditions générales de vos contrats.
- Connaître le montant et la date de votre dernière échéance.
- Obtenir vos attestations d'assurance en ligne.
- Régler en ligne.
- Savoir le montant de vos primes d'assurance annuelle.
- Demander une carte verte si vous êtes souscripteur d'un contrat auto.
- Connaître les garanties incluses dans vos formules d'assurance Harmonie Mutuelle.
- Télécharger vos échéanciers de prélèvement.
- Modifier vos coordonnées bancaires afin qu'Harmonie Mutuelle puisse prélever sans problème.
- Modifier les garanties de vos contrat d'assurance Mutuelle Harmonie en vous connectant à votre espace internet.
- Obtenir un tarif, demander une simulation d'assurance.
- Finaliser votre souscription à la condition qu'au préalable, vous avez demandé à un conseiller Harmonie Mutuelle, un devis en ligne.
- Déclarer un sinistre en invoquant les circonstances, la date et le lieu du sinistre.
- Suivre votre dossier sinistre.
- Résilier vos contrats d'assurance Mutuelle Harmonie.
Comment créer votre Espace Personnel Harmonie Mutuelle ?
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre Espace Assuré Harmonie Mutuelle, vous devez dans un premier temps, accéder au site de votre assureur soit en indiquant dans la barre de votre navigateur internet https://www.harmonie-mutuelle.fr/ soit en tapant votre recherche sur Google, Yahoo ou Bing : « activer espace assuré harmonie mutuelle », « créer compte harmonie mutuelle » ou encore « mutuelle harmonie se connecter ».
Ensuite, cliquez sur « CONNEXION » la rubrique située en haut, à droite de votre écran. Puis choisissez entre les 4 choix suivants :
- Particuliers, salariés, entrepreneurs, professionnels indépendants
- Correspondants d'entreprise
- Professionnels et partenaires de santé
- Espace Sécurité Sociale Indépendants (régime obligatoire) - Assurés et professionnels de santé
Ensuite, rendez vous en bas de votre écran et cliquez sur « Vous n'êtes pas inscrit et souhaitez créer un compte ? S'inscrire ».
Puis, renseignez vos informations personnelles :
- Je suis adhérent
- Je suis assuré Sécurité sociale des Indépendants
- Je suis adhérent et assuré Sécurité sociale des Indépendants
Puis, indiquez votre numéro d'adhérent visible sur votre carte, votre date de naissance et cliquez sur « Suite ».
Ensuite, suivez les informations demandées : codes d'accès, e-mail de validation et confirmation de l'inscription.
Comment se connecter à votre Espace Assuré Harmonie Mutuelle ?
Pour vous connecter à votre compte Harmonie Mutuelle en ligne, nous vous décrivons ci dessous, en 4 étapes la façon de procéder.
Ainsi, en suivant étape par étape cette procédure, vous pourrez accédez 24h/24 et 7j/7 à votre espace assuré Harmonie Mutuelle.
1ère étape : Connectez vous au site officiel Harmonie Mutuelle en saisissant sur la barre de recherche de votre navigateur web www.harmonie-mutuelle.fr ou en renseignant sur votre moteur de recherche favori (Bing, Yahoo ou Google) : « connexion mutuelle harmonie », « accéder espace client harmonie mutuelle », « se connecter espace personnel harmonie » ou encore « aller compte en ligne Harmonie Mutuelle ».
2ème étape : Une fois que vous êtes sur la page d'accueil de votre assureur Harmonie Mutuelle, appuyez sur l'onglet « CONNEXION », en haut, à votre droite.
3ème étape : Cliquez sur l'un choix proposé et correspondant à votre profil : Particuliers, salariés, entrepreneurs, professionnels indépendant / Correspondants d'entreprise / Professionnels et partenaires de santé / Espace Sécurité sociale indépendants.
4ème étape : Enfin, indiquez votre adresse e-mail de connexion, celle utilisée pour la création de votre Espace perso ainsi que votre mt de passe et cliquez sur « Se connecter ».
Félicitations, une fois ces étapes effectuées, vous êtes enfin connecté à votre Espace en ligne Harmonie Mutuelle et vous pouvez consulter, modifier ou télécharger vos assurances.
Mot de passe Harmonie Mutuelle perdu : Comment le retrouver ?
Malgré vos différentes tentatives pour vous rendre sur votre compte harmonie mutuelle en ligne, vous devez vous rendre à l'évidence : vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe vous permettant d'aller sur votre espace perso harmonie mutuelle.
Comment faire ?
- Connectez vous au site officiel de votre mutuelle Harmonie
- Cliquez sur « CONNEXION »
- Appuyez sur « Mot de passe oublié ? »
- Indiquez votre adresse e-mail et validez.
D'ici quelques minutes sur votre boite e-mail, vous recevrez un lien vous permettant de changer votre mot de passe et de vous connecter à nouveau.
Problème de connexion à votre compte en ligne chez Harmonie Mutuelle : Pourquoi ?
Au moment d'accéder à votre espace internet Harmonie Mutuelle, impossible de vous connecter à votre espace client. Pourquoi ?
Quelles sont les raisons justifiant un accès refusé à votre Espace Personnel Harmonie ?
1ère raison expliquant pourquoi votre compte client Mutuelle Harmonie est inaccessible : Vous avez mal saisi vos identifiants de connexion à savoir votre identifiant et/ou votre mot de passe. Nous vous conseillons d'effacer les données que vous avez saisies et de recommencer.
2ème raison expliquant que votre accès Harmonie est refusé : Vous n'êtes plus client chez Harmonie Mutuelle car dernièrement vous avez résilié vos contrats d'assurance. Il n'y a donc plus aucune utilité à vous connecter à Harmonie Mon Compte.
3ème raison pour laquelle vous ne pouvez plus vous rendre sur votre Espace Client Harmonie Mutuelle : Votre ordinateur est mal paramétré. Nous vous conseillons de vider vos fichiers cookies et supprimer votre historique de navigation en cliquant sur « Paramètres ». Puis, laissez vous guider.
4ème raison expliquant pourquoi vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte en ligne Harmonie Mutuelle : Le site officiel de votre assureur est actuellement en maintenance informatique. Patientez quelques heures voire quelques jours avant de vous y connecter à nouveau.
5ème raison expliquant pourquoi aujourd'hui vous éprouvez des difficultés à aller sur votre Espace Internet Harmonie Mutuelle : Vous ne vous souvenez plus de votre identifiant client ainsi que de votre mot de passe. Suivez la procédure décrite ci-dessus pour retrouver vos identifiants de connexion à votre compte Harmonie en ligne.
Comment contacter Harmonie Mutuelle au sujet de votre compte sur internet ?
Pour joindre rapidement un conseiller Harmonie Mutuelle et lui poser vos questions sur votre espace personnel en ligne, nous vous proposons ci-dessous 5 solutions :
1ère solution : Consulter la Foire Aux Questions Harmonie Mutuelle (FAQ) et via le moteur de recherche, saisissez les mots clés de votre question. Ainsi, en quelques clics, vous obtiens une réponse à vos interrogations sans forcément joindre par téléphone un conseiller Mutuelle Harmonie.
2ème solution : Trouver une agence Harmonie Mutuelle près de chez vous et rendez vous y muni de votre pièce d'identité et de votre numéro client. Un chargé d'accueil répondra à toutes vos interrogations concernant votre compte en ligne : Comment vous y connecter ? Comment obtenir votre identifiant et mot de passe ? etc.
3ème solution : Remplir le formulaire de contact Mutuelle Harmonie en indiquant votre nom, votre prénom, votre identifiant client, votre adresse postale ou adresse email, l'objet de votre demande et votre demande. Exprimez clairement les raisons qui vous poussent aujourd'hui à contacter Mutuelle Harmonie et joignez, si nécessaire, des documents justificatifs.
4ème solution : Dialoguer avec un conseiller Harmonie Mutuelle sur les réseaux sociaux et lui faire part de vos interrogations sur votre espace Mutuelle Harmonie Mon Compte :
5ème solution : Contacter votre mutuelle Harmonie en vous connectant à votre espace en ligne et en envoyant un e-mail à votre conseiller via votre messagerie sécurisée.
