Votre compte CIC Epargne Salariale
Voici ci dessous, toutes les fonctionnalités possibles sur votre compte épargne salariale au CIC :
- Imprimer une demande de retrait en fin de saisie.
- Modifier vos coordonnées bancaires (RIB, IBAN...).
- Répondre à un avis d'option participation et/ou intéressement.
- Effectuer un versement sur votre compte épargne salariale.
- Programmer des versements périodiques.
- Effectuer un arbitrage.
- Modifier vos placements (arbitrages) et par dates de disponibilités (échéances).
- Effectuer un abondement.
- Télécharger et imprimer vos pièces justificatives.
- Savoir quels sont les fonds disponibles sur votre épargne salariale.
- Renseigner ou modifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable.
- Recevoir votre relevé de compte par e-mail.
- Obtenir votre relevé annuel.
- Clôturer votre compte épargne salariale.
Comment créer votre Espace Epargne Salariale au CIC ?
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte épargne salariale cic, vous devez dans un premier temps, accéder au site de votre établissement bancaire dédié à l'épargne salariale soit en indiquant dans la barre de votre navigateur internet https://www.cic-epargnesalariale.fr/fr/epargnants/index.html soit en tapant votre recherche sur Google, Yahoo ou Bing : « épargne salariale cic », « cic épargne salariale compte » ou encore « cic épargne salariale ».
Ensuite, logiquement, à la création de votre compte, votre conseiller vous a fait parvenir un courrier de bienvenue sur lequel figure vos codes d'accès à savoir votre identifiant et votre mot de passe.
Toutefois, si vous avez perdu ce courrier, retrouvez votre identifiant cic épargne salariale sur tous les documents envoyés par votre banque à savoir vos relevés, vos avis d'option, vos avis d'opéré etc.
Comment se connecter à votre Espace Client au CIC ?
Pour vous connecter à votre compte épargne salariale du CIC, nous vous décrivons ci dessous, en 4 étapes la façon de procéder.
Ainsi, en suivant étape par étape cette procédure, vous pourrez accéder 24h/24 et 7j/7 à votre espace internet cic-épargne salariale.
- 1ère étape : Connectez vous au site officiel du cic pour les détenteurs d'une épargne salariale en saisissant sur la barre de recherche de votre navigateur web www.cic-epargnesalariale.fr ou en renseignant sur votre moteur de recherche favori (Bing, Yahoo ou Google) : « connexion cic epargne salariale », « accéder espace client epargne salariale cic », « se connecter espace personnel cic-epargnesalariale » ou encore « aller compte en ligne cic epargne salariale ».
- 2ème étape : Une fois que vous êtes sur la page d'accueil du site, cliquez sur l'onglet « Accédez à votre compte ». Nous vous conseillons au préalable de préparer vos identifiants de connexion (identifiant client et mot de passe) car ils vous seront demandés à la page suivante.
- 3ème étape : Arrivé à la page de connexion à votre compte, saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
- 4ème étape : Enfin, une fois que vos codes d'accès cic épargne salariale sont saisis, cliquez sur « Se connecter ».
Félicitations, une fois ces étapes effectuées, vous êtes enfin connecté à votre compte en ligne CIC et vous pouvez consulter, modifier, verser ou placer pour votre épargne salariale.
Perte ou oubli de mon identifiant et mot de passe : Comment les retrouver ?
Après plusieurs minutes de recherches, vous devez vous rendre à l'évidence : vous ne connaissez plus votre identifiant et mot de passe pour vous connecter à votre compte épargne salariale au CIC.
Découvrez ci dessous, comment les récupérer rapidement :
J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à mon compte CIC épargne salariale
Pour trouver au plus vite votre identifiant vous permettant de consulter votre compte, référez vous au courrier de bienvenue envoyé par votre conseiller CIC lorsque vous avez ouvert votre compte épargne salariale. Vous pouvez également le trouver sur vos relevés de compte.
Toutefois, vous pouvez utiliser votre adresse e-mail comme identifiant. Il vous suffit simplement, lors de votre prochaine connexion, de cliquer sur « Mon profil » puis « Mes services ».
J'ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon espace cic-epargnesalariale
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe pour accéder à votre espace personnel cic épargne salariale, sachez que vous avez la possibilité de le réinitialiser. Voici la marche à suivre :
- Connectez vous à https://www.cic-epargnesalariale.fr/fr/epargnants/index.html
- Cliquez sur « Accédez à votre compte »
- Cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? »
- Renseignez votre identifiant et votre code entreprise
- Choisissez le mode d'envoi e votre mot de passe : par sms ou par courrier postal
- Enfin, confirmez votre choix.
Problème de connexion à votre compte en ligne épargne salariale CIC: Pourquoi ?
Au moment d'accéder à votre compte épargne salariale internet CIC, impossible de vous connecter à votre espace client. Pourquoi ?
Quelles sont les raisons justifiant un accès refusé à votre Espace Personnel Cic épargne salariale ?
- 1ère raison expliquant pourquoi votre compte client cic est inaccessible : Vous avez mal saisi vos identifiants de connexion à savoir votre identifiant et/ou votre mot de passe. Nous vous conseillons d'effacer les données que vous avez saisies et de recommencer.
- 2ème raison expliquant que votre accès à votre espace en ligne épargne salariale du CIC est refusé : Vous n'êtes plus client au CIC car dernièrement vous avez résilié votre compte épargne salariale. Il n'y a donc plus aucune utilité à vous connecter à CIC-épargne salariale Mon Compte.
- 3ème raison pour laquelle vous ne pouvez plus vous rendre sur votre Espace Client : Votre ordinateur est mal paramétré. Nous vous conseillons de vider vos fichiers cookies et supprimer votre historique de navigation en cliquant sur « Paramètres ». Puis, laissez vous guider.
- 4ème raison expliquant pourquoi vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte en ligne CIC pour votre épargne salariale : Le site est actuellement en maintenance informatique. Patientez quelques heures voire quelques jours avant de vous y connecter à nouveau.
- 5ème raison expliquant pourquoi aujourd'hui vous éprouvez des difficultés à aller sur votre Espace Internet CIC : Vous ne vous souvenez plus de votre identifiant client ainsi que de votre mot de passe. Suivez la procédure décrite ci-dessus pour retrouver vos identifiants de connexion à votre compte cic-epargnesalariale en ligne.
Comment contacter le CIC au sujet de votre compte épargne salariale sur internet ?
Pour joindre rapidement un conseiller CIC et lui poser vos questions sur votre espace personnel en ligne, nous vous proposons ci-dessous 5 solutions :
- 1ère solution : Consulter la FAQ CIC - Epargne Salariale (Foire Aux Questions) et via le moteur de recherche, saisissez les mots clés de votre question. Ainsi, en quelques clics, vous obtenez une réponse à vos interrogations sans forcément joindre par téléphone un conseiller CIC.
- 2ème solution : Remplir le formulaire de contact CIC pour une question sur votre épargne salariale en indiquant votre nom, votre prénom, votre identifiant client, votre adresse postale ou adresse email, l'objet de votre demande et votre demande. Exprimez clairement les raisons qui vous poussent aujourd'hui à contacter le CIC et joignez, si nécessaire, des documents justificatifs.
- 3ème solution : Ecrire au service relation client CIC pour l'épargne salariale à l'adresse suivante :
CIC Épargne Salariale
69814 Tassin La Demi Lune Cedex - 4ème solution : Contacter le CIC en vous connectant à votre espace en ligne et en envoyant un e-mail à votre conseiller via votre messagerie sécurisée.
- 5ème solution : Téléphoner au Service Client Epargne Salariale CIC en composant le 0891 677 007 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
