BPCE Financement, anciennement appelée « Natixis Financement », est un organisme de crédit renouvelable affilié aux banques du groupe BPCE. On retrouve alors la Banque Populaire, la Caisse d’Épargne et même BPCE Assurance. Elle propose donc des prestations de prêts à la consommation, comme des prêts personnels, des crédits revolving…
En 2018, l’enseigne a même été élue troisième sur le podium des grands acteurs du crédit à la consommation, en France.
Le prélèvement BPCE Financement
BPCE Financement, à quoi ça correspond ?
BPCE Financement est donc la banque du groupe BPCE qui gère les crédits renouvelables et les prêts personnels. Et c’est le cas pour tous les clients des agences de la Banque Populaire et de la Caisse d’Épargne.
Dès qu'un crédit est accordé à un client, c'est l’entité BPCE Financement qui débloque donc les fonds. Puis, elle les transfère sur le compte du client en question.
Enfin, c’est aussi la branche du groupe qui se charge du recouvrement. C’est-à-dire qu’elle gère les prélèvements des échéances de remboursement de tous les prêts.
Forte d’une connaissance pointue du marché financier, BPCE Financement est une banque incontournable pour les crédits à la consommation. Un statut que l’enseigne pérennise notamment grâce à sa faculté d'innovation et sa démarche pluricanale.
Que propose BPCE Financement en terme de crédits consommation ?
La BPCE Financement offrant des prestations de prêt à la consommation, peut donc induire un prélèvement sur un compte, pour diverses prestations. Un prêt à la consommation peut servir aussi bien pour l’achat d’un service que d’un bien. Donc tout client peut souscrire à un tel prêt pour des projets diversifiés (mobilier, électroménager, véhicule, mariage, voyage…).
Parmi tous les prêts à la consommation, la BPCE Financement en octroie deux types qui sont :
- le prêt personnel,
- le crédit renouvelable.
Le prêt personnel BPCE Financement
Il s’agit du prêt à la consommation qui est le plus souple de tous ceux proposés par BPCE Financement.
Ses caractéristiques spécifiques sont :
montant alloué allant de 200 à 75 000 euros,
un taux d’intérêt fixe et ultra compétitif,
pas besoin de justifier la nature du bien ou service acheté,
somme virée entièrement sur le compte courant de l'emprunteur, en une seule fois,
prélèvement constant des mensualités pour le remboursement.
BPCE Financement et son crédit renouvelable
Le crédit renouvelable BPCE Financement correspond à une ligne de crédit qui peut être reconduite tacitement, chaque année.
Ses caractéristiques spécifiques sont :
non remboursable si l’argent emprunté n’a pas du tout été utilisé,
les clients peuvent puiser dans l’argent emprunté à tout moment,
l’argent disponible dans la ligne de crédit peut être utilisé entièrement ou en partie,
mensualité à payer en cas d’usage de la ligne de crédit,
la réserve de crédit se reconstitue grâce aux mensualités réglées.
Le crédit renouvelable est beaucoup plus complexe, car les conditions d’emprunt peuvent évoluer. Les nouvelles conditions d’emprunt sont transmises aux clients, trois mois avant l’échéance de la ligne de crédit. Ces conditions modifiées peuvent être bien évidemment refusées par le client.
Pour cela, il doit retourner un bordereau de réponse, vingt jours avant la date d’échéance. À partir du moment où le client réfute les nouvelles conditions, il ne peut plus se servir de la ligne de crédit.
Prélèvement BPCE Financement : autorisation et modification du compte de prélèvement
Quand on souscrit à un prêt à la consommation BPCE Financement, on va forcément être prélevé d'un débit BPCE sur son compte. Et pour que cette action se fasse en bonne et due forme, il faut autoriser le prélèvement sur son compte bancaire.
Comment autoriser un prélèvement BPCE Financement sur son compte ?
Les modalités à suivre pour mettre en place et autoriser un prélèvement BPCE Financement sont :
1ère étape | Se connecter à son espace client sur le site du groupe BPCE Financement. |
2ème étape | Se rendre dans l’onglet « Activer mon prélèvement ». |
3ème étape | Fournir son RIB (relevé d’identité bancaire), en le scannant ou le photographiant. |
4ème étape | Envoyer votre demande grâce à la validation de l’action. |
5ème étape | Affichage d’une fenêtre pop-up confirmant la prise en compte de la demande. |
6ème étape | Réception d’un email qui permet de suivre l’avancée de la demande d’activation. |
7ème étape | Confirmation du traitement de la demande sous 48h. |
Comment modifier le compte de prélèvement BPCE Financement ?
Les modalités à suivre pour modifier les coordonnées bancaires d'un compte de prélèvement BPCE Financement sont :
ETAPE 1 | Connectez vous à votre Espace Personnel BPCE. |
ETAPE 2 | Rendez vous dans l’onglet « Modifier mon prélèvement » et cliquez sur le bouton. |
ETAPE 3 | Scannez ou photographiez votre RIB (relevé d’identité bancaire) et téléchargez le à l'endroit indiqué. |
ETAPE 4 | Cliquez sur « Envoyez » pour valider votre demande. |
ETAPE 5 | Une fenêtre pop-up s'affiche confirmant la prise en compte de votre demande. |
ETAPE 6 | Vous recevez un email dans votre boite de réception vous permettant de suivre l’avancée de votre demande. |
ETAPE 7 | Sous 48 heures, un email vous est adressé confirmant la modification du compte de prélèvement BPCE Financement. |
Comment régulariser un paiement BPCE financement en retard ?
On peut avoir un jour, un défaut de paiement de sa mensualité ou autre, auprès de la BPCE Financement. Pour régulariser la situation, on dispose de deux moyens de règlement : par prélèvement durant le mois en cours ou par carte bancaire.
Régulariser un paiement en retard BPCE Financement par prélèvement
Les modalités pour régler un paiement BPCE Financement en retard par prélèvement sont :
sélection de la régularisation d’un retard de paiement par prélèvement BPCE Financement,
cliquer dans le menu déroulant du site mis en place pour la régularisation du paiement,
affichage d’une liste de choix de jours pour la modification du jour de prélèvement,
sélectionner le jour souhaité pour l’exécution du prélèvement,
réception d’un email permettant de suivre l’évolution de sa démarche,
confirmation du traitement du prélèvement, sous 48h.
Pour un prêt personnel, le choix du jour de prélèvement se fait entre le 1er et le 28 du mois. Pour un crédit renouvelable, le choix se fait entre le 5 et le 22 du mois.
Régulariser un retard de paiement BPCE Financement par carte bancaire
Pour régler un paiement BPCE Financement en retard par carte bancaire, voici ce que vous devez faire :
- choix de la régularisation d’un retard de paiement par carte bancaire,
- redirection vers le site de paiement en ligne sécurisé de la BPCE, SystemPay,
- saisie des numéros de sa carte bancaire et validation,
- confirmation de la réussite de la transaction par affichage d’une fenêtre pop-up,
- réception d’un email de confirmation du paiement, avec le ticket en pièce jointe.
Si la transaction échoue, la raison du refus est automatique signifiée par message au client.
Contacter BPCE Financement au sujet de prélèvements sur votre compte
D’autres prélèvements BPCE Financement peuvent être débités sur son compte bancaire, si on utilise certaines prestations du groupe.
C’est le cas par exemple si on détient une carte de crédit Izicarte de la Caisse d’Épargne. Cette dernière dispose également d’une réserve de crédit. Et pour son usage, on peut voir apparaître un prélèvement BPCE Financement mensuel de 16€ ou plus.
Il faut alors vérifier rigoureusement à quoi on est engagé, ainsi que la manière dont on règle ses achats. C’est-à-dire qu’il faut savoir si on paie comptant ou à crédit.
Quand on est client BPCE Financement, il y a plusieurs raisons qui expliquent qu’on puisse avoir des prélèvements. Cela peut être la conséquence de l’usage d’un produit bancaire, par exemple. Mais ça peut aussi être dû au renouvellement tacite d’un prêt ou contrat après son échéance.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter l’entité BPCE Financement. Vous pouvez notamment passer par le formulaire de contact sur le site. Vous pouvez aussi contacter le service prélèvement par téléphone au 0890 401 098.